1. 防损部工作总结怎么写 2010年1-3季度工作总结
2010年,我部各方面工作在总部,事业部,区部的正确的领导下,在店领导的正确指导下各项工作顺利开展.
人力方面:
1、在人员招聘上较为困难,始终是缺编状态 。
2、在培养人才方面——培领班3人,4月份调任防损助理1人 。
3、为了提高队伍的团队凝聚力、战斗力,经常组织员工活动.
4、对员工培训方面:
(1)对本部门新入职队员进行一带一的培训和实务操作指导,并每月都会组织所有队员进行相关业务知识的培训 。
(2)对全店员工进行新员工的消防安全、诚实与防损制度、贵重商品的管理等培训,并按公司要求每半年组织一次消防演习提高员工消防安全意识和灭火自救能力 。
资产:
(1)对本部门设备,资产的维修保养工作
(2)加强对全店资产的安全监督
(3)定期对资产进行监督盘点,了解资产的安全状况
商品:
(1)从收货到收银流程的监督,减少商品的损耗
(2)贵重排面的控制、小仓库的管理、库存卡的抽查核对 。对季节性易盗商品的加强防范措施、专人专看及落实早晚盘点措施 。
(3)在中秋、国庆期间未出现月饼,烟酒等贵重商品的丢失现象 。
(4)前三个季度盘点商品损耗率均在千分之五以下
财务:
(1)确保现金安全:收银时段收取的监督,收银员下机的接送,监督投库、开库 。
(2)监督团购款及时投库,财务收款的投库.
2011年工作计划
1) 人才储备:员工按民主化竞聘采用一带一的形式培养,进行储备、进行考核晋升推荐 。
2) 培训:军事化管理军训,防损专业知识培训,消防知识培训,公司操作流程培训,及企业文化知识的惯彻
3) 损耗控制:对损耗控制的专业知识的培训、考核及损耗分析,案件分析 。便衣抓窃技能,营运流程的监督及贵重商品的防盗防范,确保2010年度损耗率控在千分之五内 。
4) 消防安全:建立健全消防档案,做好每日消防安全检查,每季度进行消防演习,落实消防责任制度,每月进行消防知识培训 。
5) 日常管理:纪律的约束,经常考核沟通,使员工对公司有认同性,有归属感为员工发展目标并帮助实现 。
6) 事件处理:灵活性,做到不跟公司增加麻烦和造成损失.
7) 对外关系:保持良好的沟通
2010.11.18
2. 防损管理工作总结怎么写 我们是梦意集团的一员,我们是梦意集团最普通的管理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意集团的壮大和发展是紧紧联在一起的,我们的责任就是为梦意集团防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意集团的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务 。
防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?那么在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用诚实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的力量提高自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用 。要达到这个标准,我们要从那些地方做起呢?首先要从经济管理的角度来看问题,(上面我说了、防损管理只是经济管理工作中的一个组成部分)要分析经济来源,正确理解我们的工资报酬是来之不易的,这样,我们才能为公司看好门、守好家 。
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