但是我怀疑支付宝卡通在线签约功能是不是还不完善 ， 我申请好了以后三天都没给我激活信息 ， 最后我还是改成传统的方式了 ， 让系统往我卡里打钱 ， 然后确认金额 ， 还是挺快的 ， 第二天钱就打进来了 。你不妨试试传统的办法吧 ， 在“支付宝卡通线上签约（推荐）”的下面 。
另外 ， 实名认证的时候要保证你使用的身份证和银行卡开户人是同一人哦
4. 如何实名验证 一、实名认证：解除防沉迷困扰 希望能帮到你 什么是实名认证？实名认证是为了证实个人的身份 ， 同时也保障用户的合法权益 。
成年玩家通过审核认证之后 ， 即不再受防沉迷影响 。网易游戏实名信息登记页面为 举证被盗过程 ， 重新登记实名信息 。修复后的实名资料将再次送交国家有关部门验证 ， 该帐号的实名信息和防沉迷状态以修复后的资料和验证结果为准 。
三、防沉迷相关的特殊困难帮助：贴心为你服务 1、实名信息是否必须用身份证填写 对于现役军人、外国人、港澳台同胞等用户 ， 可以用身份证以外的有效身份证明的扫描件向客服提出实名验证申请 。我们需要在验证过您帐号归属后 ， 才能为您填写实名认证资料 。
请您提供以下资料以便我们验证 。? 网易通行证用户名 ? 联系电话 ? 联系邮箱 ? 注册时填写的证件号码 ? 您的有效证件扫描件（作为邮件附件） ? 您的出生日期 ? 充值过的大部分点卡的卡号和密码 ? 所在的游戏服务器、人物名称、等级 ? 您需要填写的实名制资料（若无此项则默认改为您的证件复印件上的资料） 如已具备以上所需资料 ， 请直接将资料发送至客服邮箱 ：[email protected] ， 并请在邮件中注明填写实名认证资料 2、因帐号被盗 ， 被恶意登记实名信息 因帐号被盗而被恶意填写实名信息的玩家 ， 可以登陆“帐号安全——实名盗填修复页面”举证登记被盗信息后 ， 就可以修复被恶意错填的实名信息 。
修复后实名资料将提交到国家有关部门进行验证 ， 该帐号的实名信息和防沉迷状态以修复后的资料及国家验证结果为准 。3、因帐号被盗或帐号纠纷 ， 希望利用实名登记的身份信息 实名信息不做帐号的安全依据和归属判断 。
实名信息的唯一作用就是确定玩家是否为防沉迷对象 。至于人工取回帐号所需要的那个证件号码 ， 是指注册帐号时填写的有效证件号码 ， 而不是实名信息里的身份证号 。
. 四、实名认证常见问题：解决您的困惑 1、实名认证常见问题请查看 #h2 2、网易游戏实名信息登记页面。