1. 销售说明报告怎么写 市场竞争状况和
销售数据的收集
无论是文字报告或者口头报告,最令人“无地自容”的就是被上级领导问时一问三不知,满口“也许”、“可能”、“应该”、“大概”和“似乎” 。
一份标准的销售报告可能用到的数据有:
1.市场规模、市场容量以及增长率;
2.主要竞争产品(最好是分品项)的销量和增长率;
【促销说明怎么写】3.自己产品各品项的销售目标、实际销售量和增长率;
4.主要竞争品牌最近的新产品上市、促销及陈列动态(越细越好,至少把活动的通路、区域、产品和活动效果搞清楚);
5.各经销商各产品的进货、销售和库存状况(别忘了把在途的产品也考虑进去);
6.各经销商和直营客户的账款情况明细;
7.报告期区域内主要促销活动、陈列活动、铺货行动的执行状况、效果评估;
8.辖区内的营销预算及实际使用、节余状况 。
真是好大一堆资料呀!难怪很多一线销售主管反映:不怕跑断腿、就怕做报告 。
其实,以上这些数据收集起来并没有那么困难,关键是个习惯问题,因为很多资料根本就不用自己去整理 。有些“老道”的销售主管会在销售会议前很早就把需要的资料、表格列一个单子,交给内勤或副手“打理”,甚至可以让他们进行一些初步的分析,他们可能比你更清楚怎么搞定这些“烦人”的东西,到准备报告的时候直接向他们要就行了 。
2. 什么叫促销啊 促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色: 1.商店或企业的代表者 促销员面对面地直接与顾客沟通,你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌 。
2.信息的传播沟通者 促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌,当顾客询问到有关事项时,能及时热情地给予详细地解答 。3.顾客的生活顾问 促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值,以及能给顾客带来的益处,为顾客提供最好的建议和帮助 。
4.服务大使 商店要有效地吸引消费者,不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段,还要靠优质的服务来打动顾客的心 。在当今社会激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形服务,一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客,压倒竞争对手,每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员 。
5.商店或企业与消费者之间的桥梁 促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店,以便制订更好的经营和服务的策略,刺激制造商生产更好的产品,以满足消费者的需求 。促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要. 促销员在和雇用方的协议很重要,工资的主要部分是提成,保底工资要谈清楚 。
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原发布者:三一课件库
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