诚信、和谐、创新、卓越 ， 用过硬的设计质量对自己、对公司、对客户负责 。2、树立客户至上的服务理念 主动与客户沟通 。
细心理解顾客为何而来 ， 善于发现顾客真实需要 ， 精心设 计顾客需要产品 ， 尽力提供顾客满意服务 ， 持续保持良好服务形象 。3、团队精神 设计是一项集体创作的过程 ， 讲的是各专业之间的密切配合 。
因此不管是哪一个部门 ， 哪一个专业 ， 都不能闭门造车 。每一个设计人员都不是一个人在战斗 。
在师傅李宏业的指导下 ， 我完成了南山6#地公建1、2、3网点的电气设计 。通过这次实践 ， 发现了自身存在的严重不足：眼高手低、丢三落四 。
参考别人做的施工图时感觉一切都很简单 ， 自己照葫芦画瓢的完成了 ， 思路不清晰导致低级错误一堆 。
8. 工作心得怎么写 员工是一个企业赖以生存和发展的基石 ， 一个企业的问题一般都可归结到人的问题 。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题 。而对于我们来说讲 ， 做一名营业员容易 ， 但要做一名优秀的营业员就难了 。
一、耐心细致。。。工作看似轻松简单 ， 实则不然 。比如 。。员每天都要核对衣物数量、 。。数量和品种以及提醒存款时间和金额等 。任何一个环节的疏忽和纰漏 ， 都会直接影单位及工作伙伴的切身利益 。。。。。。。。这些都是看似简单的小事 ， 但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成 ， 所以 ， 只有养成耐心细致的工作作风 ， 才能让客户享受到更优质的服务 ， 从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围 。
二、声音甜美 声音甜美是做好工作的辅助条件 。。。。做为一个窗口 ， 所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用 ， 甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象 。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸 ， 然后冲着镜子微笑一分钟 ， 这不是孤芳自赏 ， 而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听 ， 那至少要做到甜美柔和 。甜美的声音会让客户心情舒畅 ， 感觉是在一种温暖如家的氛围里 ， 享受真诚的服务 。
三、宽容平和 “宽容比原谅更重要” ， 这是我的工作心得 。在某些时候 ， 我们常常会受到客户或 。。的指责和质问 ， 对此 ， 我们应该以宽容之心对待 ， 不能老想着自己的无辜和委屈 。如果我们将心比心、换位思考的话 ， 就会明白他人的不满也在情理之中 。如果我们抱着原谅的高姿态 ， 以为自己是在包容对方的过错 ， 长此以往 ， 就会形成一种恶性循环 ， 从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系 。
四、复杂的人际关系 在服务活动中 ， 最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系 。酒店是一个复杂多变的环境 ， 我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群 ， 由于服务行业职业的需要 ， 即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客 ， 我们也要全身心地投入 ， 保持冷静平和、理解的心态 ， 并帮助解决问题 ， 以维护良好的关系 。但这也无疑会使 。。的工作压力增加 。
一言以蔽之 ， “真情服务天地宽” ， 相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心 ， 。。。的路会越走越宽、越走越远！