因此维持核心竞争力是每个企业、尤其是那些已经获得成功的企业所面临的重要课题 。一、坚守主业审慎对待多元化 导致核心竞争力丧失的第一个常见原因是盲目、过度多元化 。
背离自己的核心专长,结果喧宾夺主,优势不再 。如巨人集团从IT业起家,曾立志做中国的IBM;后转做营养食品“脑黄金”,再转做房地产,拆巨资建70多层的巨人大厦而一下被拖跨 。
再如上市公司猴王集团的当家产业是焊条制造,因上市募得大量资金而开始发热,盲目进行多元扩张,迅速涉及数十种不相关行业,俨然成了当地的“综合产业局”和“第二经委”,结果濒临破产的边缘…… 成功企业大都恪守两个字:专注,或叫“目不斜视” 。全球500强大多是走专业化道路发展起来,以一业为主并在一业称雄的行业领袖、行业巨人 。
即使极少数多元化企业如GE,也是靠走专业化发迹的(一个灯泡厂做了几十年),如今也只在少数几个行业保持优势 。当然,审慎对待多元化并不等于一概排斥多元化 。
理性的多元化经营要遵循的原则是:①在一业为主基础上的多元化;②关联多元化,如佳能围绕其光学核心技术涉足照相机、复印机、激光打印机、扫描仪、传真机等关联产业,海尔将其冰箱上获得的核心能力扩展到空调、洗衣机、彩电等多种家电产品;③有限多元化(非“泛多元化”),如GE最后只选择发展少数优势行业;④过度型多元化,多为适应转型的需要,如军转民、旧转新,中途可能军民、新旧并存,但一旦转型完成,则应确立新的核心专长 。二、运用核心优势,正确把握商机 导致核心竞争力丧失的第二个常见原因是相信什么赚钱做什么,四处寻求商机,盲目追逐热门产业、热点地区,如房地产热、娱乐城热、边贸热、海南热、淡水热……套死了多少企业,套牢了多少资金 。
据不完全统计,1992~1993年那波房地产开发热,仅在海南一地就套死了来自全国各地的上千亿资金,留下了大量的闲置地皮、烂危楼和惨痛的教训 。投资的扩张不仅不能“寻热”,恰恰相反,愈是面对热点地区,热门产业,愈要冷静审慎 。
运用自身专长与把握外部商机相比何者更重要?当然是前者 。商机并不一定都属于自己 。
只有当商机与自己的核心专长碰巧吻合时,那才属于自己 。比如越南摩托车市场需求大,这对嘉陵、力帆是商机,对塞格、万达未必是;那里的彩电刚刚开始普及,需要大量小屏幕彩电,这对TCL是商机,对招商局未见得是 。
三、守成与创业结合防止核心刚度 导致核心竞争力丧失的第三个常见原因是核心刚度 。核心刚度就是把企业的既有优势或一时的成功经验固化、神话、教条化,今天对昨天只能照抄招般,不得越雷池一步 。
核心刚度会使企业产生惰性、迟钝、保守和“路径依赖性” 。扼杀创新与活力,使之丧失市场应变能力和环境适应能力 。
比如与GE同时成为道.指成分股的另外11家著名工业公司在100多年中慢慢逐一出局,就是因为它们没有象GE那样在剧烈变化的环境里不断调整自己并努力寻求创新,被“核心刚度”引向失败 。守成即在事业上保持过去的成功做法、经验和“套路”,坚持自己的既有优势和成就 。
但过分守成就会变成守旧、保守,产生核心刚度,停止创新 。正确的做法是将守成与创新结合起来,在坚持原有优势和核心专长的基础上创新,在不断创新的过程中强化自己的核心专长和优势,提升自己的核心竞争力 。
四、分类分级管理防止关键要素流失 导致核心竞争力丧失的第四个常见原因是关键要素流失 。比如核心团队成员或技术、业务骨干被挖走,以及由此引起的核心技术流失、核心经营管理方法流失、核心价值观流失等 。
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