用户研究怎么写 _用户

1. 怎么做好用户研究有时我们要做的可能是在公司里推行大家对于用户体验的重视……
2.明确研究反馈和服务的对象对领导？对PM？对设计师？对开发？。不同人需要的信息是不一样的，沟通的方式也不同
3.选择适合的方法了解了研究的目的、反馈的对象，针对产品的特性和已有的条件和资源，选择最为合适的方法和实现方式。
4.注意方法的科学性为得到尽量接近真实的结果，研究方法的科学性和专业性也很重要。比如可用性测试的时候少问类似"你是不是觉得这个很xxx"这样的引导性问题、"你会购买这个产品吗？"等等。
5.学会有效的反馈做了用户研究，有了发现，为了让研究产生实效，反馈和沟通的方式很重要。只有让PM/设计师等真正接受你的研究结果并获益，用户研究才做得有价值
2. 想问下大家,产品经理是怎么看待用户研究的大部分团队应该都是这样的，小公司或者团队能够把这个做好也不错了，真心的这样觉得。
想要做好用研，其实需要花很多人力物力的，最起码的原始数据收集其实就非常消耗精力，搞得不好还弄到的是有很多水分的数据，然后做出错误的结论和判断，那就废了。如果本身在这个产品方面没有数据积累那就更烦人了，对于大公司这些其实都不是太大问题，小团队就恼火了大公司的产品经理在看待用研问题上，应该是足够的重视，并且自己会花很多精力去做这个吧小公司的，也许他根本没有那个权力去调动资源获取这些东西，很悲剧的。
以上个人看法，很多都是猜的，不要当真，哈哈。
3. 如何做用户数据分析一般的流程有两种：
一种流程是先有数据，看看在这些数据上可以做什么分析。
另一种流程是明确了需要分析的目的，然后去组织数据，最后进行分析。
第二种方法是传统的用户研究的方法，以目的为导向，第一种方法比较考验分析员的知识储备以及对数据敏感性和问题敏感性的把握。
如果是第二种，主要的步骤是：
1、沟通、明确本次用户研究需要实现的目标，可以模拟一些结论性的示例和目标方沟通，看看是否是其希望的内容。
2、基本沟通的结论分析一下需要什么样的数据
3、以数据为导向选择需要的调研方法
4、从执行角度分析，看看数据是否可行，如果不可行要回到第二步，考虑数据的修改，例如用某些数据来替代原来考虑的数据。
5、数据修改完以后，如果涉及到对目的打折扣的情况，回到第一步，要与目标方再次沟通
6、与目标方确定后，自己思考一下，在不影响成本和效果的情况下，可能可以补充什么数据，为将来可能出现的问题做一些准备。
【用户研究怎么写】7、执行调研，跟踪数据质量和项目进度，处理突发情况。
8、数据的处理和呈现
如果是第一种，主要的步骤是：
1、汇总数据，将手头的数据进行整理，同时将一些以前的数据，开源的数据进行汇总。
2、以最新的数据为核心思考主要可以提供的用户研究方向，这个要记录下来
3、将你思考的几个方向与不同的部门和团队进行沟通，看看大家关注的兴奋点是否匹配，匹配就进一步往下做，不匹配就不要做了（如果自己感兴趣，也可以做），将大家的关注点记录下。
4、对于匹配的方向，用现有的数据先进行一次初步的研究
5、沟通，从初步研究的结论中看看大家是否感兴趣，并提出进一步的研究方向，如果大家感兴趣，可以立项要钱了。
6、整理自己的汇总数据，纳入自己的库里，如果需要的时候，下次这些数据可能就能成为你再次研究的起点。