（二）生产过程中人的影响因素
1 各部门领导者素质的影响
采取措施降低成本是一项综合的业务，要求各部门的领导者要有很强的综合管理水平和能力 。由于在降低成本的措施方案中，会涉及到企业或各部门的各项工作环节，每个环节都会有不同的降低成本的目标和措施方案 。由于每个部门的领导者不可能对该部门的所有工作都是专家，都十分熟悉 。要想做好领导工作，就会有一定的困难；领导者对该部门所要采取降低成本的各项措施方案不熟悉，则会影响其采纳的积极性 。因此，要在降低成本上有所作为，就要求企业领导者有综合的素质 。不但要熟悉自己本专业的工作 。还要对自己所领导范围内的工作熟悉 。
2 部门对降低成本责任性强弱的影响
目前许多企业对各部门的考核主要是其对完成下达的各项任务，而对其成本的影响程度考虑不多，如销售部门只管销售，不考虑销售费用；设计部门只考虑产品的功能及使用寿命，不考虑产品的设计成本等 。由于各行其是，没有一个统一的考虑，使得成本指标居高不下 。
3 各部门对成本管理工作力度的影响
在企业的成本管理工作中，应当以成本预测为目标，以成本控制为基础，以成本监督为手段，实行全员全过程的成本管理，从而达到降低成本的目的 。但目前大多数企业成本管理工作的力度不够，多数企业成本管理体系没有形成，全面成本管理工作也没有做好 。在企业管理工作中成本管理应当认为是一项重要的管理工作，而在成本管理工作中，降低成本又是其主要任务 。因此，不管企业工作重点如何转移，降低成本的工作不能放松 。
5. 降低成本的主要途径 造企业的产品成本管理，主要包括七个环节，即成本预测、决策、计划、控制、核算、分析和考核，其核心的内容是以成本核算为基础的成本控制和成本预测管理 。
1961年范根堡提出了全面质量管理，70年代日本丰田公司创建了适时生产系统，1984年美国罗伯特等共同创立了作业成本法 。笔者提出制造企业降低成本的六字诀管理办法，即“人、市、物，连、算、测” 。
下面就六字诀进行阐述和分析 。一、降低成本，“人”的因素第一 “人”的因素是一个动态的概念 。
首先，它是具有规范动作、富有责任心的人；其次，是自主行动，独立创造价值 。作为企业来说，首先应由具有规范动作、有组织观念、富有责任心，具有群性本质的“人”，这是最基本的；其次是通过企业持续不断地检验，使人逐渐升华为主观能动、富有创业智慧的人 。
这一过程是一个不断进步、没有止境、无限延续的过程 。以 “企业的全员全面质量管理”为例 。
全员全面质量管理，是企业员工面对具体的产品质量提出来的 。传统的质量成本管理，其重点放在生产过程中要求人员严把质量关，如发现零部件、材料制作、加工精练程度有缺陷，在可能的条件下，追加人力、物力、财力，尽量进行质量缺陷的弥补 。
随着生产技术的发展，取而代之的是全员全面质量管理理念 。这就是以产品质量零缺陷作为产品成本的出发点，它把重点放在操作人员的每一个加工程序的连续性的自我质量控制上 。
一个操作环节上发现问题，立即进行纠正，不允许有问题的产品转移到下一道工序 。它要求每一个员工具有 “人人讲节约，事事讲节约，时时讲节约”的管理意识 。
它贯穿于整个工艺流程的每一个环节，每一个程序，并充分发挥操作者的主观能动性 。这就是笔者所说明的“人”的概念和要求 。