1. 银行服务检查怎么写 在银抄行上班的也不容易啊 , 劳动强度大 , 工作时间长.压力大 , 任务重.你就放他一马 , 蜻蜓点水一下就算了. 知道啊.你是银行聘请的神秘人是吧.专门来捉银行柜台的软肋的.你写一条 , 柜员就要扣袭一条的钱.写两条就要扣两条的钱 。
【银行检查怎么写】 试想一下 , 怎么可以让一个人在整个上班时间八小时以上都是站2113着呢.怎么可能对每一个人都是双手呢.怎么可能对每一位客户要微笑问好 , 又要对5261每一位客户礼貌道别呢.而且办业务效率要跟上 , 速度不能慢.举个保守的例子:就算每天每位柜台平均接待200位客户 , 有谁能做得到对每位客户如此周到???我不要4102你办业务了 , 你就做好礼仪上的工作就好了.200位呢 , 而且不保1653证每位客户都赏脸合作呢 , 他还可以撒撒野 , 骂你几句粗话脏话呢 。. 。
2. 银行工作失误检讨书
银行工作检讨书(检查)
各位领导;各位同事:
2005年某月的一中午 , 12点正 , 这个时间是我们门前柜员交班的时间 , 在这个时间 , 为了交班的顺利 , 钱款清楚 。所以 , 交班时是不对外收付款业务的 。
当我正在紧张有序的清点库存时 , 忽见一女子正走入大门 , 准备走向窗口时 , 为了不影响清库存 , 为了不影响顾客等待时间 , 我主动对她说:“要干什么 , 交班 , 等一下再来:“ , 由于交班时间紧 , 钱款较琐碎 , 所以态度不够柔和 , 语气有点生硬 。由于客户不理解交班的规定 , 又认为顾客就是银行的衣食父母 , 硬要存 , 这时 , 我放下手头的工作 , 耐心 , 礼貌的解释 , 但这位女子无法接受 , 在柜台外生气兼夹粗话 , 最后愤然投诉 。
以上事件之所以发生 , 我认为要吸取以上教训 。
一:不论业务多么的繁忙 , 不论手头的工作多么的重要 , 都要坚持微笑服务 。
二:客户是多种多样的 , 素质有高低 。所以 , 我们在对话时要婉转 , 要讲究技巧 。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住 , 顾客的不理解就是我们工作的不细致 , 客户的不满意就是我们工作的不积极 。
一叶可知秋 , 一事可成镜 。
我将以此事作为一面明镜 , 以明镜为鉴 , 时时自照 , 日日面对 , 在以后的工作中 , 露出一次次灿烂的微笑 , 做到一丝丝耐心的解释 。最终达到服务无止境 , 更上一层天 。
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3. 银行柜员操作差错检讨书 怎么写 举例说明如下: 检 讨 书 2015年08月18日临近中午 , 由于我风险意识淡薄 , 未严格执行我行对ATM机清加钞的相关制度 , 随意简化、省略操作流程 , 没有及时通知大堂保安人员做好警戒工作 , 携带钞箱进入到未经过安保措施的风险区域 。
由于我对清加钞操作流程的不熟悉 , 不仅给我行的风险防范工作造成了不利的影响 , 更是银行形象造成损害 。片面追求工作效率 , 风险意识淡薄 , 我已深深的认识到了此次失误发生的严重性 , 在这里请行领导接受我深深的歉意 。
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