1. 宿舍舍长工作总结 回顾过去一年的,我们员工宿舍在业主和酒店领导的支持、关心和正确领导下,在各部门的无私配合下,紧紧围绕员工宿舍的中心工作,有序运转的同时,做好节能减排工作、做出了一定贡献 。
但我们也清醒地认识到,成绩有限,差距尚存 。为能使员工宿舍工作更上新台阶,特做如下总结: 一、提高管理水平,从宿舍管理员思想转变入手 宿舍管理员们每天都在兢兢业业、勤勤恳恳地工作,我被他们的这种工作精神深深地打动 。
我深知,思想是行动的指南,要想从实质上提高员工宿舍的工作,必须从员工宿舍管理员的思想转变上入手 。在这个与时俱进、发展创新的时代中,最先改变的是思想,最需要改变的也是思想 。
而我们这些排在管理队伍后面的宿舍管理员们,又要以怎样的思想和方法面对这些与以往绝然不同的住宿舍员工们呢?我们以聊天、座谈、开宿舍长会的形式进行讨论 。有的说要多关心、了解员工,方法要因人而宜才便于管理;有的说管理员要以理服人,树立形象,不能压制员工,让员工在这里住的愉快、舒适、方便才能不想走;有的说男生、女生管理方法大不一样,女生爱面子,点到为止,适合背后谈心 。
对男生管理员要严中有爱,他才会服你;还有的说现在的孩子自尊心都强,也什么道理都懂,只是自我管理能力和约束能力差 。宿舍必须要有评比,找出差距才能激励他们 。
我听着窃喜,转而又说出了对管理员们的要求“更新观念,提高自身素质,树立为宿舍服务的宗旨,对员工进行人文管理,用积极的心态一丝不苟的精神对待工作 。用宽容的心胸包纳每一位员工 。
把爱心、关心和细心耐心倾洒到员工身上,不是强制地要求员工怎样做,而是引导他们自觉遵守规章制度,从而在这里愉快地生活 。应该说,这是一次质的改变,言谈中经常听到大家说“昨天我找、、、谈了、、、、”,“我发现多和她们聊天有助于我们管理、、、、、”,“这淘小子有个最大的优点,我得让他充分发挥出来、、、” 。
应该说,我们宿舍管理员这种思想理念上的转变顺应了时代的发展要求,是必须、必然的 。这种表面上看起来波澜不惊,若有似无的变革在我们工作中推广传播着 。
我们摸索、尝试着 。每一次收获我们都像品尝了甘甜的秋果,而它更激励着我们大胆创新、勇于实践,更加热情地投入到工作中 。
二、各顶工作分工明确、责任到人、精益求精 。思想是行动的指南,也是力量的源泉 。
而对着焕然一新的宿舍,无论从哪个方面我们都感到压力很大 。然而有了积极端正的思想态度,在压力面前大家更显得充满斗志 。
为了加强管理,确保住宿安全和住宿质量我们实行了分楼层管理制 。两班制,一人负责一个楼层,卫生、纪律、安全三大项常抓不懈,全由各楼层管理员自己负责 。
白班、中班管理员分工明确、责任到人、交接详细、记录及时,宿舍实行不定期对管理员的工作抽检和月检查,我进行周检查,每月底公示月评估分数 。这样一来,大家谁都不甘示弱,干劲十足 。
可以说,大家的思想转变和这种管理制度,是我们取得成绩的重要前提基础,为今后的工作做了很好的铺垫 。确保住宿安全是所有工作的重中之重,保安员都要组织一次逃生演练和安全知识讲座,实地实物让管理员练习用灭火器灭火 。
详细讲解有关防火逃生、《宿舍管理规章制度》、《住宿生十不准》、《员工宿舍管理员工作职责》进行学习、签定安全责任状,并做详细的内务整理、舍长的工作 。让住宿员工详知规章制度,每个人都有主人翁意识 。
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