1. 信访规范性答复的格式应是怎样的 规范办理信访事项答复意见书的格式：一、信访答复意见书文本格式：（一）标题：关于***信访事项的答复意见（二）正文：第一部分：信访人反映的具体信访事项的受理情况 。
包括：（1）收到信访事项的日期 。如果是由其他机关转送、交办的 ， 要写明转送、交办机关和本单位收到日期 。
（2）受理的信访事项 。如受理多个信访事项 ， 应逐一写明 。
第二部分：信访事项的事实认定情况及处理意见 。包括：（1）对信访事项发生的时间、地点、主要事实的认定 。
（2）作出处理意见所依据的法律、法规和政策 。（3）处理意见 。
对多个信访事项要逐一答复 。第三部分：告知对答复意见不服的救济途径 。
告知信访人如对答复意见不服 ， 可自收到本答复意见之日起30日内向上一级行政机关申请复查 。（三）落款：包括作出答复意见的单位名称及日期 ， 并加盖单位公章 。
二、信访答复意见书的有关要求：（一）信访事项答复意见书必须由有权处理机关作出 ， 不能以机关内设机构或信访职能处室的名义答复信访人 。答复意见书加盖单位公章 ， 不能盖单位内设处室章 。
（二）信访事项答复意见书要有针对性 。对信访人所提出的问题不能避而不答 ， 多个信访事项要逐一进行答复 ， 答复意见要明确具体 。
（三）信访事项答复意见书要有准确性 。用词造句通俗易懂 ， 表述准确 ， 简明扼要 ， 不使信访人在理解上产生歧义 。
【信访答复怎么写】（四）信访事项答复意见书的形成要有严格的报批审查程序 。一般信访事项由单位分管领导审核签发 ， 重大信访事项由单位主要领导审核签发 。
（五）信访事项答复意见书使用A4纸 。（六）信访事项答复意见书须在法定期限内送达信访人 ， 送达方式包括直接送达（如信访人没有书写能力或拒签 ， 需附上两名工作人员作证的送达证明）、挂号邮寄送达等 。
答复意见书抄报上一级机关和同级政府信访工作机构 。上级机关或同级政府信访工作机构交办的 ， 要向交办机关报送办理情况报告；其他机关转送的 ， 要向转送机关通报办理情况 。
2. 信访回复函如何写 **县**乡
关于***向**提出的**问题的答复意见书
***同志
您好！**县**乡于**年*月*日立案受理你于**年*月投诉的关于**问题的事项 ， 信访件编号***
经调查 ， 你所反映的问题（认定的简要事实） 。我们做出的处理意见是****************
总之 ， 回复函要求有：办理单位：受理日期；信访件的编号；处理的原因或依据；查处的意见和结果；告知信访人不同意处理结果提出复查复核的时间部门及依据.
3. 信访件要怎么写 信访件分实名信访和匿名信访 ， 但在解决信访件的时候 ， 虽然都给于答复 ， 但实名信访件优先 。
第一、要搞清你信诉材料将投递、呈送的部门、机关 。如果
第二、具名的 ， 要写清楚你的姓名、性别、联系方式、住址、工作单位等方便有关部门联系你的线索 。匿名的 ， 应当写清楚有关部门可以调查联系到的单位及人 。因为情况需要核实 ， 是关于有核实对象没办法得出调查结果 。
第三、明确你所要反映的情况及诉求 ， 什么时间、什么地点、什么人、干什么了、形成了什么样的后果、产生什么样的影响 。