6. 前台日常英语有哪些 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容> 原发布者：灼灼114 前台常用英语常用短句：报点：Reception，您好，总台！一、打招呼：Goodmorning.早上好（用于中午以前）Goodafternoon.下午好（用于中午至下午六点以前）Goodevening.晚上好（用于下午六点过后）Welcometoourhotel.欢迎光临 。
二、应答语：1.一般性的回答Isee,sir.我明白了，先生 。Certainly,sir.好的，先生 。
2.请对方再等一会儿Justamoment,please.请稍等 。Thankyouforwaiting.您久等了，先生 。
Sorrytokeepyouwaiting很抱歉让您久等了 。3.要麻烦客人或是拒绝客人的要求时：拒绝客人时，不要一口回绝说“No.”，要委婉一些 。
I'msorry.很抱歉 。IamafraidIcan'tdothat.不好意思，我恐怕没办法那样做 。
Excuseme,sir.Pleaseletmepass.不好意思，先生，麻烦让我过一下 。4.道歉：如果是自己的错就说“Iamsorry.”；如果是公司的错，就说：“Wearesorry.” 。
Iamverysorryforthedelay.很抱歉延误了时间Iamverysorryfortheinconvenience.很抱歉造成您的不便 。Iwouldliketoapologizeforthemistake.为这个错误我深致歉意 。
5.客人对自己说“Thankyou.”时回答：Youarewelcome.不客气 。Thankyou,sir.谢谢您，先生 。
Thankyouverymuch.非常感谢您 。6.交给客人某些东西时，可以说：Hereyouare.您要的东西在这里 。
Hereisyourroomcard.这是您的房间钥匙 。Hereitis.这是您的东西 。
7.当客人准备离开时，可以说：Haveaniceday 。
7. 用英语写出酒店前台的职责 一、酒店前台接待员主要工作职责如下：
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
4、客人到店时，要主动向客人问好；
5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
9、做好各类报表打印及统计工作；
10、能独立安排散客或团队的房间；
11、检查当天团队房号，并与房态核实；
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
13、了解客情，做好突发事件的解决工作；
14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
15、准确无误地为客人提供叫醒服务；
16、当行李员不在岗时办理外借物品手续；
17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续 。
二、酒店前台接待员岗位要求如下：
1、年龄22~35岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅；
2、高中或专科毕业， 身高：女1.60米以上；
3、1年以上专业酒店工作经验优先；
4、待客主动热情，乐于关心客人；
5、善于观察，精神饱满，工作细心；
6、具有较强的工作责任心 。
【前台英语怎么写】
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