1. 如何对酒店进行服务评价 对酒店服务的感受怎么写 可以从不同的角度 , 加以打分或评价:
房间服务:
1、卫生程度(浴室、房间)
2、舒适程度/新旧程度(床垫、床上用品、毛巾、卫浴设施、沙发电视等)
2、楼层服务员的响应速度、态度
3、总机的态度、对特殊要求的满足度(如洗衣服务、提供应急药品、借用风筒网线等)
大堂服务:
1、前台的效率、态度(办理入住所花的时间、对提问的回应态度 , 如是否愿意推荐附近的餐厅景点等)
2、收费的透明程度
3、大堂经理的响应速度、态度(对投诉的反应、对提问的回应态度)
4、卫生度、舒适度等
餐厅及其他(泳池、咖啡厅等)
1、出品的质素(味道、卖相等)
2、服务态度、上菜速度等
3、环境舒适度、卫生程度等
另外 , 如果需要更加详尽的话 , 还可以与同档次的酒店进行对比 , 来说明这家酒店的优势和劣势 。
2. 有没有比较经典的酒店点评精彩句子 1.选择这家酒店的原因是第一眼被酒店名字吸引到了 。
来到酒店前台 , 女服务员非常阳光热情 , 服务很周到 , 考虑周全 。上电梯要刷卡 , 这点挺好的 。
客房卫生相对弱一些 , 还需要提高 。2..酒店卫生状况令人担忧 , 家具上面 , 电视机上 , 茶几上都是灰 , 床底下还有烟头 , 真不知道有没有打扫过 。
3.很喜欢 , 就是大床房是一米五的 , 之前没看清楚 , 带小孩入住就有点挤 。不过总体来说干净整洁 , 环境好 。
4.本以为品牌不错的 , 但这次让人大失所忘!一进房间 , 一个小小的电视机挂在窗户上 , 离床足有七米说不出的古怪 , 洗澡还没热水 , 电话问客房部 , 小姐的回答不知所云 , 好像应该我知道他们酒店的热水设备是有问题的 , 最后说句对不起就算完事!我彻底失败了! 5.一眼看中的酒店 , 里朋友们煮的地方远 , 曾经听从建议取消 , 但半小时后我重新订了 , 毕竟是休息的地方不能将就 。二楼地中海风格是我小号的 , 房间格调 , 卫生服务和服务态度都没有让我失望 。
【对民宿的评价怎么写】
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