导购年终总结怎么写( 三 )


服装销售市场的容量一直是很大的 , 消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求 。服装营业员面对客人时 , 改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧: 在销售过程中 , 服装营业员除了将服装展示给客人 , 并加以说明之外 , 还要向客人推荐服装 , 以引起客人的购买的兴趣 。
推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心 , 向客人推荐服装时 , 营业员本身要有信心 , 才能让客人对服装有信任感 。2、适合于客人的推荐 。
对客人提示商品和进行说明时 , 应根据客人的实际客观条件 , 推荐适合的服装 。3、配合手势向客人推荐 。
4、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征 , 如功能、设计、品质等方面的特征 , 向客人推荐服装时 , 要着重强调服装的不同特征 。
5、把话题集中在商品上 。向客人推荐服装时 , 要想方设法把话题引到服装上 , 同时注意观察客人对服装的反映 , 以便适时地促成销售 。
6、准确地说出各类服装的优点 。对客人进行服装的说明与推荐时 , 要比较各类服装的不同 , 准确地说出各类服装的优点 。
重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性 。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素 , 要因人而宜 , 真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念” , 最终销售成功 。
在极短的时间内能让客人具有购买的信念 , 是销售中非常重要的一个环节 。重点销售有下列原则: 1、从4W上着手 。
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋 , 有利于销售成功 。2、重点要简短 。
对客人说明服装特性时 , 要做到语言简练清楚 , 内容易懂 。服装商品最重要的特点要首先说出 , 如有时间再逐层展开 。
3、具体的表现 。要根据客人的情况 , 随机应变 , 不可千篇一律 , 只说:“这件衣服好” , “这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言 。
依销售对象不同而改变说话方式 。对不同的客人要介绍不同的内容 , 做到因人而宜 。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋 , 要向客人说明服装符合流行的趋势 。在我给销售员培训服装销售过程中 , 销售员除了将服装展示给客人 , 还要根据客人的情况 , 向客户推荐服装 , 引起客人的购买欲 。
上海马克西姆服饰有限公司 , 由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司 , 马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉 , 加盟专卖店已有一千多家 , 30%的产品在中国采购 , 以欧洲的时尚设计风格 , 结合中国的手工艺生产的产品 , 独具魅力 , 产品畅销世界各地 。意大利啄木鸟品牌 , 一个来自原始森林的故事 , 一个世界著名的服饰品牌 , 为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立 。
蒙得利家族以南美洲原始森林卫士为服饰商标后 , 以其“自然、亲和、文化”的理念和“雍容、高贵、优雅”的个性驰名于国际时装界 。蒙得利家族是世界时装之都罗马的一个服饰世家 , 蒙得利先生还是一位野生动物专家和爱好者 。