东西总是掉进够不着的地方蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面 有些事情总是愈解释愈糟糕明确拜访对象:销售拜访中你拜访谁?(三)接触阶段A、开场白易懂,简洁,新意,少重复,少说“我”,多说“您”,“贵公司”巧妙选择问候语很关键 。B、方式开门见山式、赞美式、好奇式、热情式(寒暄)、请求式接触阶段注意事项A、珍惜最初的6秒种:首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情B、目光的应用:了解目光的礼节、注意目光的焦点C、良好开端和谐、正面,创造主题,进入需要,充足时间D、可能面对的困难冗长,沉默,负面,目的不清,恶劣经历,时间仓促 。
(四)探询阶段什么是探询(PROBING)探查询问,向对方提出问题 。探询的目的:A、收集信息 B、发现需求 C、控制拜访 D、促进参与 E、改善沟通探询问题的种类肯定型问题――限制式提问(YES/NO)(是不是,对不对,好不好,可否?)公开型问题――开放式提问(5W,2H)疑问型问题――假设式提问(您的意思是――,如果――)开放式问句句型(5W,2H)WHO 是谁 HOW MANY 多少WHAT 是什么 HOW TO 怎么样WHERE 什么地方WHEN 什么时候 WHY 什么原因限制式问句句型 假设式问句句型是不是? 您的意思是―― 。
【出新产品怎么写】
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