推销心得怎么写( 二 )


其实 , 做为一名销售经理 , 你经常会遇到各种不同的情况 , 那么我们也是没有什么可以遵循的办法来一蹴而蹴的 , 但是我们还有一个原则可以做为行为的准则 , 我认为那就是最简单的做“人”的道理 , 俗话说“先做人 , 再做事”就是这么回事 , 只有做好了“人” , 才能做明白事 。笔者认为 , 和用户合作 , 要秉承1+1>2的原则 。
为什么用户要用你的解决方案 , 为什么相信你的建议 , 那是因为用户认为你给他提供的建议能够给他带来效果或转机 , 究竟是什么样的转机和效果 , 对于不同的用户有不同的含义 , 同样 , 对于做为销售经理的你代表的是一个公司 , 也同样要从这个项目中得到收益 , 只有秉着这个思路 , 才能做下让大家都会满意的项目 。以上这些 , 可以说是和比较高位置的人(比如局长)的接触方式 , 而更多的时候我们需要的是和那些实际执行的人搞好关系 , 这样又需要我们来按照另外的方式对待这类的客户 , 首先 , 由于这些人(往往是信息中心主任)平时只作本职工作 , 接触大项目的机会不是很多 , 也就不会受到官场和商场的太多浸染 , 所以 , 和这些人接触 , 重在一个“和”字 , 即“人和” , 其实我们和这类客户更多的要保持一种朋友的关系 , 让他们意识到 , 项目做成做不成无所谓 , 关键的是交了你这样的一个朋友 , 这样我们要求销售经理要以不同的心态面对不同的客户 , 如果这个客户是个比较憨厚的人 , 我们就要对他稍显“直”一点也无所谓 , 可以和他说些业内自己感觉不平的事情 , 可以和他少谈些技术 , 多唠些家常 , 像自己的好朋友那样 , 平时多联系联系 , 可以开开玩笑 , 说些无关痛痒的“损话” , 这样反倒容易让客户觉得你是在真心对待他 , 如果对那些“学究”一些的客户 , 莫不如多和他们一起研究研究什么具体的技术问题 , 在恰当的时候需要反驳这样的客户 , 让他感觉 , 不会因为他是你的客户 , 你就需要什么都顺着他来 , 让他意识到你是和他一样对技术可以“吹毛求疵”的人 , 这样也可以快速的接近他 。
其实 , 无论是什么样的用户 , 他们在没有具体项目的情况下 。
2. 销售培训心得怎么写 通过培训 , 学习到了一些新的营销管理知识 , 懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要 。参加“市场营销”培训班学习后 , 结合自己的工作实际和一些思考 , 谈几点粗浅认识:
一、策划合理 , 准备充分 , 把握商机 , 不打无准备之仗
销售是一项复杂的工作 , 要使得销售成功 , 它需要销售人员做必要的准备 。
1、物质准备
物质准备工作做得好 , 可以让客户感到销售人员的诚意 , 可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象 , 形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛 。物质方面的准备 , 首先是销售人员自己的仪表气质 , 以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象 。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品 , 通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等 。物质准备应当认真仔细 , 不能丢三落四 , 以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象 。行装不要过于累赘 。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象 , 就会影响洽谈的效果 。