面对这样的情况 ， 我们建议小型超市加强生活必需品的供应 ， 适时的搞一些购物活动；普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖 ， 注重宣传 ， 增加固定消费群体数量；而大型超市在店员的态度上多下功夫 。此外 ， 各超市都应注意培养店员的信息素养 ， 把握消费者心理 ， 这会增强超市的运营效果 。
（二）消费者部分 我们采用了观察法和访谈法 ， 随机选取了各超市的消费者为被试 。被试包括两个部分 ， 第一部分是个别访谈的被试 ， 共30人 。
根据调查结果显示 ， 有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品 ， 购买居家用品类的占4.3% ， 近58.7%的对象是会在超市购买副食 。在众多的因素中 ， 地理位置（柱状1）占33.3% ， 商品多样化（柱状2）占22.2% ， 价格（柱状5）占17.8% 。
说明当消费者选择超市的时候 ， 更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素 ， 交通方便 ， 物美价廉 ， 自由选择是消费者所希望的 。在我们的调查对象当中 ， 多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置 ， 例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言 ， 交通十分方便（位于交通要道） ， 最后 ， 环境卫生仅占4.4（柱状6） ， 说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素 。
根据回收资料 ， 在个别访谈的基础上 ， 我们发现了个别超市存在的问题 。超市经营存在的问题分析：存包、停车等不太方便；在非食品类区 ， 尤其是化妆品区 ， 工作人员过于热情 ， 大大降低消费者的购买欲望 ， 甚至让不少人选择绕道而行；收款时往往会遇到各种问题（货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱 ， 找的钱有缺损等等）；有些商品的价格略高于其他超市 ， 致使顾客对该超市的信心有所下降；比较注重卫生的食品类未严格整理；超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题 ， 有些商品摆放不合理 ， 不方便他们的选购；员工素质有待加强 ， 部分工作人 。
4. 写一份调查报告：我的消费调查 消费水平是反映生活资料消费数量的主要标志 ， 大学生消费属于依赖性消费 ， 因此其消费水平在一定程度上反映社会经济发展水平及消费水平 。大学生消费水平是指除去开学时缴费以外开支 ， 本文选取哈市某大学的200名大学生在校期间每月平均消费衡量其消费水平 。
表2-1 大学生月消费总额（元）
月消费（元） 200-400 400-800 800-1000 1000-1500 1500以上
人数 9 79 88 21 3
比例 4 41.5 43.5 10 1
从表可以看出 ， 大学生总体消费水平呈现两大特点：一大学生平均月消费总额在400-800元之间者占41.5% ， 月总支出在800- 1000元之间者占43. 5% ， 二者和为85% 。可见大学生的消费水平并不存在普遍的高消费消费现象 ， 大学生消费主体消费相对较合理 。二是大学生总体消费个体差异较大 。在调查样本中 ， 有4%的大学生月总支出不足400元 ， 生活比较拮据 ， 其消费主要是为了满足生存的基本需求 。但是大学生中高消费者所占比例也是很高的 。其中月支出在1000-1500元之间者占10% ， 更有1%的富裕学生月总支出在1500元以上 ， 二者和为11% 。大学生这种消费状况体现出大学生总体消费水平随着我国市场经济的发展而提高 ， 这便在很大程度上为大学生学习及生活创造良好物质条件 。但大学生群体个体消费差异大的现状应引起社会、学校及家庭的重视 ， 引导其正确的消费观 。