为了使培训达到很好的效果 ， 结合公司的实际情况 ， 我们分阶段进行了相关的培训工作 ， 采取一对一的互帮互助 ， 在最短的时间内学到较多的知识 ， 为真正走上工作岗位打下坚实的基础 。
公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信·团队·沟通·价值）企业文化 ， 让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品 ， 还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育 ， 让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性 。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训 ， 更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解 。为以后的工作奠定了基础 。
第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容 ， 并让其提前预习培训内容再接受培训 。在每培训完一个知识章节后 ， 责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果 ， 通过这种考试 ， 同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾 。
第三阶段学习现场知识 ， 积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去拜访客户 ， 争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通 ， 在打交道过程中自己的目标是什么 ， 在完成目标之前要做哪些准备工作 ， 包括谈话内容的先后次序 ， 及交流过程中的注意事项 ， 这样也有利于她学习和消化理论知识 ， 从而达到更好的效果 。
概括起来有如下几点：
1.热爱学习 ， 能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强 ， 对于不懂的地方 ， 能主动提出 ， 寻找答案 。
2.性格开朗 ， 在同客户交流中能找到一些话题沟通 ， 比如时事要闻等 ， 使谈话内容多样性 。
3.能主动的完成日常工作 。
4.专业知识还不够 ， 需要多学习 。
5.在同客户沟通的过程中 ， 一些礼仪和细节还需要完善 。
总体来说 ， 通过这次培训达到了预期的效果 ， 那当然这与全体员工的努力是分不开的 ， 相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功！
4. 企业培训师培训学习心得体会 四点宝贵启迪一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求 ， 尤其是对培训师本身更具有现实意义无论从宏观的大环境要求 ， 还是站在就业者个人的微观层面来看 ， 终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲 ， 面对社会快速发展科技的日新月异 ， 面对企业学员不断提高的期望 ， 我们更需要比其他人更好地落实这一理念 ， 否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外 ， 我们对终生学习概念的领会 ， 还必须明白在这一观点的指导下 ， 我们将负有更多的辅助指导的职责 ， 为学员提供条件信息 ， 帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标还有一点就是要真正做到终生学习 ， 就必须终生持有空杯心态 ， 简单讲就是要谦虚 ， 要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西 ， 明白学得越多未知更多的道理二 台上一分钟台下十年功关于这一点 ， 在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述 ， 我们还可以找到无数成功者的事例来证明 ， 像梁玉柱刘羚王囤等老师 ， 我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧 ， 但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出 ， 梅花香自苦寒来！三 做事先做人做事先做人的道理 ， 在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训 ， 更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师 ， 在交给我们知识和技能的同时 ， 无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间 ， 每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员 ， 每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实 ， 我们做培训师工作 ， 提出做事先做人的要求 ， 恐怕比其他任何一个职业更有现实意义 ， 因为我们是师 ， 只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师 ， 否则再精彩的演讲再高超的技巧 ， 恐怕也只能昙花一现四 挑战自我才能实现自我我们前进途中最大的敌人 ， 不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末 ， 为学生代表向家长们作学习汇报 ， 上台前的准备不可谓不充分 ， 但如何上到讲台 ， 手是怎么放的 ， 讲了些什么全然不知 ， 唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸 ， 又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后 ， 我就开始有意识的练习 ， 直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张 ， 但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小六点学习感悟一 投入是基本的要求在7月30日的拓展训练中 ， 我对此的认识极为深刻因为种种原因 ， 我在整个一天的训练中偶尔总会走神 ， 没有完全彻底地投入到训练当中可在与同学们的交流中 ， 在完成训练任务的过程中差距一下子就凸显出来了正如最后宇明老师的总结所言没有全情投入 ， 你时很难真正体会到每一个训练可能带给我们的种种提高和诸多启迪的从另外一个角度来看 ， 全情投入对我们从事企业培训师职业还具有更深远的意义因为要想在这一职业中有所成就 ， 哪怕时在自己的日常的培训实践中 ， 没有全情的投入就无法将自己的潜能充分调动起来 ， 对提高业务素质和能力乃至于培训实施中的林临场发挥都会产生消极的影响二 立即行动是关键立即行动任何事情都不可以拖延 ， 何况做培训师这项光荣而艰巨的工作我们来自企业的同学们都耳熟能详企业的失败效率的低下 ， 其原因不在没有完善的规章制度科学的运作流程 ， 或者是缺乏先进的设备而在于缺乏执行力执行力不足那么在个人的提高和完善上面 ， 如果你不能成功 ， 那么最好先反省自己的执行力三 兴趣是最大的动力兴趣是最好的老师 ， 这个道理我们都懂得 ， 在这里我要说的是兴趣是最大的动力领悟这个道理 ， 对我们已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员来说是相当重要的几个老师都以自己的实际行动向我们演绎了在成就他们的过程中成就自我 ， 我们没有理由不对培训师这份职业产生浓厚和兴趣四 学员是最好的老师有三方面的意义 ， 一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业绩三是培训本身是一个互动的过程 ， 也是一个相互学习促进提高的过程站在同学的角度就是要我们虚心 ， 站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作五 苦练是最佳的捷径我们都不是天才 ， 提高完善成功的捷径只有勤学苦练正如老师们一再强调的要成为培训师中的常青树 ， 靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样 ， 如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做培训六 时刻反省促提高此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质能力 ， 特别是国家企业培训师职业标准的要求进行对照 ， 把自己那只水桶的短板找出来 ， 然后制定可行的补桶计划 ， 采取切实可行的完善改进措施在以后的培训师实践中 ， 我们必须养成经常总结时刻反省的习惯 ， 其实这也是我们落实终身学习一个方面七 同学友情是宝贵的资源认识了许多朋友这对我们来说是一笔无形的宝贵财富我一直相信 ， 在诸多人际关系中 ， 师生同学之间的友 。