1. 服装店店长月总结怎么写 首先要明确的是工作内容 , 工作职责 , 依照工作内容 , 和职责去拟定工作计划 。
1、设定目标值 , 此值需符合实际 , 确保可以达到 。基准值为100% , 计划值为98% , 实际值97% , 那么如果连续几次的实际值均在96%以下 , 就需要调整计划值 。
2、设定细节段 , 有目标值之后将project 划分几个阶段 , 从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值 。
3、设定起止时间 , 让整件事情有起止时间来控制 , 使事情更能体现时效性 。
4、设定责任人 , 跟进人 。
5、过程监控:将设定的细节段进行监控 , 确保目标和实际保持一致 。
6、问题点描述:将过程中问题点进行描述 。
7、解决方案 , 将有效方案进行要因分析 。
8、预期效果 , 对实际问题分析评估后 , 做预期效果设定 。
9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对 。
10、改善方案; 依照比对后结果 , 进行后期控制和改善 。
1.
如何做好服装店店长:
1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者 , 无论从哪个方面来说 , 对店铺内外都有重要影响 。作为一个主管者 , 至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御能力?
作为一个经营者 , 店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解 , 发展的前景有清醒的认识 , 另外也要求对经营的各个环节了如指掌 。同时店长还应具有相应的知识储备 , 这样才能在经营中做到厚积薄发 , 游刃有余 , 概括起来有以下十点:
①具有能观察出消费者变化的知识 。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识 。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识 。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识 。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识 。
⑥具有关于交易商 , 进货商有来往公司等的知识 。
⑦具有关于教育的方法 , 技术之知识 。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识 。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识 。
⑩具有关于零售业的法律之知识 。
此外 , 一个人的行为特征 , 无论是优点还是缺点 , 都是其从过去至现在的人生经验的积累 , 也就是说在每个行为特征的背后 , 存在着许多成功与不成功的体验 。而对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认 , 则将衍生出“自信” , 而同时带动“挑战力”的提升 。对于一名成功的店长 , 要提升自我的“挑战力” , 以下几方面也不容忽视 。
积极向上的性格 。无论遇到任何事情都要积极去处理 , 主动面对困难不躲避、不推卸 。
正值的品性 。凡事都能秉公处理 , 不偏袒、不徇私、让部属觉得口服心服 。
忍耐力 。店内的经营有顺利进行的时候 , 也有枯燥、烦杂的时候 。作为一个管理者每天面对不顺心的事要比员工多得多 , 所以忍耐力是一个店长必备的素质 。
开朗的性格 。只有一个性格开朗的店长 , 才能将他的笑容常常带到工作中 , 从而感染其他人 。创造出一个良好的工作环境 。
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