中国旅游饭店行业规范中国旅游饭店行业规范 _生活百科

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1、中国旅游饭店行业规范主要有以下几点：
2、饭店应当遵守国家有关法律、法规和规章，遵守社会公德，诚信经营，维护我国旅游饭店业的声誉；
3、酒店应与客人共同履行住宿合同。如因不可抗力导致双方住宿合同无法履行，任何一方应及时通知另一方；
4、3因超订导致酒店无法入住的，酒店应主动安排客人入住当地同档次或高于本酒店的酒店，产生的相关费用由酒店承担；
5、4.酒店应与团队会议长住客人签订住房合同，合同内容应包括酒店入住和退房时间、餐饮价格、付款方式、违约责任等。
6、旅馆为客人办理入住手续时，应当要求客人出示有效证件，并按照国家有关规定如实登记；
7、6 .酒店应在前厅显著位置明示房间价格和住宿时间的结算方式，或以适当方式确认已将上述信息告知客人；
8、酒店对客房餐饮、洗衣、电话等服务收取服务费的，应当在房费表或者相关服务价格表上明码标价。
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