在淘宝店铺上面其实也有一些卖家很在意宝贝描述的分数,因为这个分数其实也对该宝贝的转化影响很大,那么淘宝宝贝描述分如果比较低的话,应该怎么提高呢?它显示红色和灰色有什么区别呢?
1.描述与实物尽可能相符
1)描述要真实客观
2)图片效果美观但不夸张
3)尺码信息表述清楚
2.描述尽可能清楚
很多买家不满意是因为收到商品后“出乎意料”,原因是卖家并没有在描述中告诉他们“这里原来是这样的” 。因此卖家在描述商品时一定要详细,告诉用户所有他们可能关心的信息 。
3.给买家惊喜,弥补买家的不满足感
上面两条所讲到的主要是“预防”,但如果“疾病”已经产生,用户已经不满了,比如因为快递太慢,那应该怎么办呢?很简单——弥补买家,弥补方式可以包括:
意外小礼品
“意外”的意思就是事先不告诉买家,给他们小惊喜,这种行为可以很大程度减轻买家“可能已存在的”不满 。礼品无需很贵重,主要是一份心意的体现 。
灰色和红色的区别:
【淘宝宝贝描述低怎么提高】两者的区别在于灰色代表的是低于行业的平均值,红色代表的是高于行业的平均值 。
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