淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗 _生活百科

淘宝平台购物是非常方便的，用户在店铺里选择自己想要的产品下单付款，然后卖家就会联系快递公司将商品寄送到消费者的手中。在淘宝购物的过程中，难免会遇到卖家长时间不发货的情况，那么淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗？
【淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗】一、淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗？
淘宝卖家长时间不发货是有惩罚的。淘宝对于商家的发货时间是有严格规定的，一般必须在48小时以内发货，并且要有快递更新的记录，否则消费者就可以对卖家进行投诉。平台会根据淘宝规则，对店铺实行扣分或者罚款的处罚。
二、卖家长时间不发货惩罚规则介绍
1、如果淘宝卖家逾期无法进行发货，卖家需支付实际交易金额的10%作为违约金。除了特殊商品外，淘宝卖家必须在24小时内向同一位买家赔偿至少5元至100元。
2、如果淘宝卖家承诺的赠品未发货，违约金也会按照上述赔偿规则进行支付。如果赠品在淘宝店单独销售，则以赠品销售链接上显示的价格计算赔偿的金额。如果淘宝店铺没有销售的链接，也没有明确的价格，罚款将由淘宝客服按照市场价格计算。
3、买家投诉结案后，淘宝卖家除了向买家支付违约金外，还须向淘宝平台支付同等金额的违约金。也就是说，在买家投诉结束以后，商家要支付的违约金是买家和淘宝的两倍。因此，建议卖家在投诉未定案前主动付款，这样只需支付一项罚款。
4、另外买家发起投诉后，卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达到第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计的扣分不超过12分) 。
淘宝商家不按照规定时间发货，要遭受一定的处罚。如果自己没有那么多的库存，最好将商品设置成预售的模式，可以很好的规避这一点。