后疫情时代,消费的一大变化是什么?
宅经济成为新常态,在线消费对到店消费的替代率提高 。说白了,互联网工具到位,商家乐意搞外卖,政策也顺水推舟 。连外卖小哥都登上了《时代周刊》封面,线下消费的含义大不一样了 。
同时,疫情并没有改变趋势,而是加速了趋势:发改委等23个部门联合印发“促消费19条”,各地政府干部带头下馆子、逛书店,更有一波总额超过14亿元的消费红包正在路上……
危与机并行的时刻,我们的线下商业究竟经历了哪些改变?而哪种线下商业才能顺利活下来?甚至活得更好?
复盘疫前的成功案例,可以发现许多城市的线下商业,不管是商业街、夜市,甚至是文旅景区,其实已经迈出了升级的步伐——3天建起移动夜市,7天建起度假村,用移动业态来经营全新的场景,把景区空间变成新生活方式的舞台 。
而这也成为他们迎接疫后复苏的一大法宝——
迎接复苏,需要把商业街重做一遍?
山东潍坊泰华城中兴街,在疫前就是当地很有代表性的网红商业街,也是疫后较早恢复营业和堂食的商圈 。他们很早就找到了移动商业领域的领军企业——街景科技(JEKEEN),让这家制造企业为自己定制新的消费场景 。
一条满是临街门店的普通商业步行街,如何在3天内变成一个年轻人的美食和社交打卡圣地?
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(泰华城商业街的网红秘方不只是小吃,还有街景JEKEEN的移动商业场景)
20辆小吃餐车沿路排开,人们就从步伐匆匆的路过,变成了挪不动脚 。除了特色小吃吸引馋猫,人们还有更多的理由在这里停留——
单个餐车与小吃的特点相匹配,加上卡通配色、迷你的英伦造型、大橱窗、花样店招,连“自觉排队”这样的传统标语,也变成一个潮流标签贴在店头,让人一秒穿越到影视剧才能见到的场景里,忍不住掏出手机拍照分享到网上 。
这也是为什么直播达人、自拍潮人最喜欢到这里取景,又进一步放大了“网红效应” 。街景JEKEEN为泰华城提供的整体规划方案,落地后的日均客流达到了12万人次 。
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(街景JEKEEN的产品成为湖南卫视录制美食节目的主场)
而在湖南株洲,连杜海涛、张亮等大咖录制湖南卫视的美食节目时,也会特意把街景JEKEEN的移动商铺作为摄制场景的主体,可以想见街景产品的“场景含量”有多丰富了 。
发改委的“促消费19条”强调了线上与线下融合,单纯是指手机支付和外卖吗?其实未必 。
线上社交与线下打卡的融合同样是一种升级:在消费产品的同时消费场景,生产社交内容,反而是一种最受年轻消费群体喜欢的消费形式 。
疫后复苏,重做一遍商业街很难吗?泰华城在街景JEKEEN的帮助下,几天内完成重新规划摆位,已启用新的场景吸引客流到现场消费 。
消灭“无人区”,文旅景区配上了这套轻武装
除了商街,还有更多消费复苏的“前线战疫”正在打响 。
各地政府的消费红包,优先大量投放到夜市、文旅消费之上,实际上指明了两大拉动消费的发力领域 。而刚刚过去的清明小长假,消费者们又用脚投票,城市周边游已率先“破冰” 。
大好形势之下,景区是不是坐等客来就好?
宝岛台湾著名的露营地,宜兰“那山那谷”赶在复苏前对基础设施进行了一次升级,核心是针对家庭出游的免装备露营体验 。
这个需求在街景JEKEEN的方案里,被分解成为了文化体验、非标住宿、亲子娱乐等综合休闲需求,以及必不可少的疫后安全需求 。