京东家电维修怎么预约，京东怎么售后维修服务 _京东

京东家电维修怎么预约
本文章演示机型：华为Mate 40 pro，适用系统：EMUI 11，软件版本：京东 v9.3.4；
首先，打开【京东】，进入【分类】页面，下滑左侧【分类栏】，选择【京东服务】；
再下滑右侧的【服务栏】，找到【家电维修】，选择需要维修的家电，如这里是【空调维修】，在【空调维修】页面中，下滑屏幕，找到需要维修的空调类型；
进入详情页面后，点击【立即购买】，这时候，会自动跳转到【确认订单】页面，在【品牌】中，选择需要维修的空调品牌，如这里是【美的】；
在【预约时间】中，选择上门维修的时间，点击【提交订单】，选择支付方式；最后确认【支付】。
京东怎么售后维修服务打开手机端的京东app 。

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进入京东主页面后，选择位于屏幕右下方的“我的” ，并点击进入。

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进入我的页面以后，找到位于个人头像西面的“退换/售后”，并点击进入。

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在购物记录页面中，往下拉动页面，找到需要进行售后申请的产品，并点击位于产品右下方的“申请售后” 。

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在申请售后服务页面中，选择服务类型，如果产品购买时间在7天以内，则有退货换货的选项，由于这里截图举例的产品已经过了退换货期，所以只有一个选项，就是维修。（只有一个选项时，系统则会默认该选项，申请者无需再?。?nbsp;，在问题描述栏目中，描述故障现象。

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描述完故障现象以后，如果有照片的话可以选择上传照片，上传的照片可以是当时直接手机拍照，或者是直接从手机相册中调用。除了上传照片以外，还可以上传视频和语音来反馈情况，上传的方式与图片上传方式一致。只不过需要点击的图标不一样而已。

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选择商品退回方式，这里京东给出了两个选项，一种是自己将产品送货到自提点，另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。

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最后就是填写个人信息，包括姓名、联系电话以及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息，如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。一切填写完成后点击提交，则完成售后申请报送过程。

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如果按照上述8个步骤无法完成售后申请的提交，你则可以在手机上联系京东的客服人员，告知具体情况，传送相关照片资料等后，请售后服务人员帮助你进行售后服务的提交。一般情况下，售后人员都会帮你进行上传申请信息的，上传完成后手机APP端则会收到京东的相关信息。

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京东的家电售后维修服务怎么样京东申请家电售后维修服务的方法如下：
工具：小米12手机、MIUI13、京东商城8.0.9 。
1、点击京东商城，打开京东商城右下角“我的”模块。

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2、登录京东账户，点击“客户服务”选项。

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3、在客户服务中，选择“退款/售后”模块。

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4、在售后服务中，选择你要退款或售后的商品，点击“申请售后” 。

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5、点击“维修”后边的“维修收到产品”选项。

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6、说明要维修的原因，将照片拍好上传，然后提交申请即可。

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京东买的海尔洗衣机安装收费吗您可以通过以下方式联系京东海尔洗衣机的安装服务：
京东官方客服：拨打京东客服热线 400-606-5500，客服人员会为您提供安装服务的相关信息和联系方式。
海尔官方客服：拨打海尔官方客服热线 400-100-1000，客服人员会为您提供安装服务的相关信息和联系方式。
【京东家电维修怎么预约，京东怎么售后维修服务】京东服务市?。旱锹季┒?nbsp;，进入“京东服务市场”，搜索“洗衣机安装”，选择海尔品牌，按照提示下单并联系安装服务。
在预约安装服务时，您需要提供洗衣机的相关信息，如型号、规格、安装地址、联系电话等，以便安装工程师进行安装。安装服务费用通常包括上门服务费和安装费用，具体费用根据不同地区、不同型号和不同服务商而有所不同，可以与安装服务商确认。
京东买的空调怎么预约安装服务您选购带有“京东安装”标识的商品，将由京东签约服务商为您提供安装服务，在商品发货后安装人员会主动与您联系，预约上门时间。
一、京东安装服务保障
（1）由京东签约服务商提供上门安装服务；
（2）空调安装人员持《高处作业证》上岗，若无证作业免收高处作业费；
（3）安装人员按照统一收费标准收费（收费标准查询方法：进入“我的-客户服务-帮助中心”中查询/进入“客户服务-常见问题”中查询），多收费双倍赔；
（4）爽约赔付。
二、业务流程
服务流程：订单生成商品发货预约安装时间上门安装服务完成
补偿申请流程：申请服务客服校验发起补偿补偿完成
1、申请服务
（1）自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询” ，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。
（2）电话申请：致电京东客服（空调品类可联系950618，非空调品类可联系400-610-3600 ，非空调品类包含：马桶、花洒、浴室柜、吸油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾衣架、灯具、电子锁等）
2、客服校验：客服将会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。
3、申请补偿：校验通过后，客服会为您申请补偿。
4、补偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆/京券。
三、特殊说明
1、因客户原因未在约定时间内联系到您预约上门时间、改约上门时间、未在约定时间上门、取消安装服务的，将不给予补偿；
2、考虑安全因素，高温、雨雪、台风等异常天气无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
3、如因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在赔付范围内。
4、如618、8.15、11.11等大促活动时期或春节等法定节假日服务时效可能会受到影响，无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
5、同一时间同一个订单选择同品类服务，仅支持一次服务补偿。
温馨提示：
1、具体服务以您购买时京东网站展示的服务内容为准。
2、在服务过程中，有任何问题均可致电京东客服（空调业务联系950618，非空调业务联系400-610-3600）
以上就是关于京东家电维修怎么预约，京东怎么售后维修服务的全部内容，以及京东家电维修怎么预约的相关内容,希望能够帮到您。