2022年京东开放平台商家周期性考核标准

2022年京东开放平台商家周期性考核标准

京东近日发布2022年京东开放平台商家周期性考核标准(以下简称考核标准) 。
考核标准显示,为更好地提升商家整体服务品质和经营能力,不断提高消费者购物体验,京东开放平台特制定本考核标准 。考核对象:入驻京东开放平台JD.COM的所有SOP模式商家 。
考核周期方面,本标准考核周期为2022年1月1日至2022年12月31日,以自然年为一个周期实行考核,即一个考核周期结束后,自动进入下一个考核周期 。
2022年京东开放平台商家周期性考核标准

文章插图
免考期:首次服务开通时间(店铺上线时间)于每月15日前(包含15日)的商家,免考期从当月1日起计算3个自然月,首次服务开通时间(店铺上线时间)晚于每月15日的商家,免考期从次月1日起计算3个自然月 。
试考期:2022年1月1日至2022年3月31日,此期间结果不计入最终考核 。正式考核期:免考期结束后,进入正式考核期,一个考核周期结束后,自动进入下一个考核周期 。
考核标准方面,本考核标准所列各项考核要求需同时达标,商家出现任一不达标情形的,京东均有权根据商家协议及平台规则停止向商家提供店铺服务 。
【2022年京东开放平台商家周期性考核标准】店铺基础考核结果达标:考核周期内,以月维度进行累计制考核,店铺基础考核结果需满足对应类目的考核标准,每月的考核结果以商家在次月13日的结果为准 。
店铺月均质量指数分达标:考核周期内,以月维度进行累计制考核,店铺月均质量指数分需满足对应类目的考核标准,每月的考核分值以商家在考核当月平均分值为准 。