天猫首单礼金退款后无法使用是何原因

天猫首单礼金退款后无法使用是何原因

在天猫上购物 , 很多买家发现平台上有一个首单礼金的活动 , 在购买商品的时候 , 店铺收单可以进行抵扣 , 这样的活动来吸引更多的顾客 , 但是天猫收单礼金退款后无法使用是由于什么原因?
1、提交订单并未付款
如果我们在选好商品以后 , 使用首单礼金后 , 提交了订单 , 但是并没有付款 。这时候发现这款商品不是自己想要的 , 想要更换其他商品 , 或者发现这个商品还可以用其他的优惠券 , 能更省钱 。那么这时候只需要取消订单就可以 , 首单礼金会重新退回 。要是首单礼金还在有效期内 , 就还能用;要是礼金已经过期 , 就不能再使用了 。
天猫首单礼金退款后无法使用是何原因

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2、提交订单并已经付款
如果我们提交了订单 , 并且已经付款 。这时候再产生退款的话 , 礼金红包可以退回 , 如果没有过期的话 , 还是可以使用的 , 但是不能再用来购买原来的商品了 。因为我们再次购买该商品的话 , 就不是首次购买了 , 也就不能使用首单礼金了 。我们可以用首单礼金去购买这个品牌下的其他商品 , 还是可以再次使用首单礼金的 。
品牌首单礼金退货有什么规则:
1、若使用的本礼金订单发生退款 , 可退金额及礼金可退面额以消费者退款页面的信息为准 , 但产生退款后 , 礼金在原商品上不可再使用 。
2、如果有下单未支付的 , 在取消订单时 , 礼金如果没有过期失效的话 , 则礼金退回 , 在效期内还可以 继续使用 。
3、使用本品牌首单礼金的订单发生退款 , 如果退款成功的时候 , 在礼金有效期内 , 就会退回的礼金还有效 , 原有的有效期时间不变 , 但是 , 不能继续购买原商品使用了 。
4、退回后的品牌首单红包 , 可以通过我们的手机淘宝app-我的淘宝-红包卡券-红包;或者天猫APP-我-我的资产-红包 , 可以查看 。
【天猫首单礼金退款后无法使用是何原因】通过文章我们得出 , 在天猫上购物时候 , 可以领取首单礼金进行抵扣 , 而且是必须当天使用 , 但是如若发生退款 , 那么就不可以在同一个店铺进行使用了 。