16、 日本连锁药店的执业药师亦是呈增长之势 。
17、据日本连锁药店协会(JACDS)前不久的一项调查显示 , 连锁药品公司药师聘用有增加的趋势 , 同时 , 这些连锁药店都在向着营业时间内有药师常驻的方向努力 , 这样 , 有执业药师的分店营业额会显著增长 。
18、较上次调查 , 日本连锁药店接受调剂的业务有所增长 , JACDS正式会员近2000家店接受调剂业务上升了3.7个百分点 。
19、 据中国连锁药店众多的负责人反映 , 在他们的分店中 , 有无执业药师的分店经营状况明显的不同 , 在没有执业药师的分店里 , 药品销售明显不理想 。
20、 中国医药商业协会连锁药店分会会长王锦霞最近也指出:“知识经济时代 , 人才是最大的资本 。
21、对于药店来说 , 最宝贵的人才资源就是执业药师……随着竞争日趋激烈 , 药店只有通过提供良好的药学服务 , 提供合理的、有价值的用药指导 , 才能吸引顾客 , 而这些都得靠执业药师来完成 。
22、” 药师应在第一线 执业药师的职责是什么?在零售药店接待消费者 , 首先 , 执业药师必须对医师的处方进行审核 , 然后正确调配签字、销售;药师不能随意更改处方或给予代用药品 。
23、处方中如有配伍禁忌或超剂量 , 应拒绝调配销售 , 或与医生联系 , 或要求购买者请医生修改处方 , 才能调配销售 。
24、其次 , 药师应对患者提供用药指导 , 特别是对使用非处方药进行自我药疗的消费者 。
25、为了保障消费者的用药安全 , 执业药师应完整地保存顾客的用药记录 , 随时检查可能产生的药物不良反应 , 并向消费者详细说明用药知识及注意事项 。
26、 此外 , 执业药师还应随时提供各种免费的健康检测 , 如体温、血压检测等等 , 并耐心地倾听 , 细心地解释 , 向消费者提供迅速亲切的服务;执业药师还应细心调剂、提供最佳品质与疗效的产品 , 更要依照顾客的需要 , 主动提供专业的建议与咨询 , 并为消费者提供经济合理的价格以及有效用药与节约费用的方法 , 更客观、中立地推荐优质药品 , 尽最大的可能给消费者节约用药费用 。
27、 以上这些执业药师的职责 , 其实药品零售企业的负责人都非常清楚 。
28、但过去许多中国的连锁药店并不重视执业药师 , 许多执业药师在企业里不仅地位低微 , 且有相当的执业药师被打入另类 , 默默地干着本职之外的内勤或一般杂务性工作 。
29、近一两年 , 因国家药品监督管理部门对药品零售企业的要求非常严格 , 明确规定了在限定的时间内 , 新开的药店必须要有驻店执业药师等等 。
30、这使得执业药师的地位在药品零售企业中得到较大的改观 。
31、然而 , 中国的国情往往是矫枉过正 , 许许多多执业药师的地位得到了直线飞升 , 一瞬间从最低微或最无关紧要的工作岗位 , 提拔到了药品零售企业的高层领导(往往是副职)或门店经理的位置 。
32、这种重视专业人才的态度是可敬的 , 但这种使用专业人才的方式是不可取的 。
33、因为执业药师是一种专业技术职称 , 他所担负的职责亦是一种专业技术的职责 , 他需要面对的主要是消费者(偶尔也需要面对医生) , 而不是与营销、管理、决策等为伍的要人 。
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