6、环境和时机的选择：面谈最好选择在安静独立的会议室，在面谈时间内不被打扰 。时机选择很重要，如一个员工刚休婚假回来，要宣布对他的处理决定，最好缓2~3天；员工家里刚出了不幸的事情，处理决定也应稍缓 。
不要当头一棒，不要雪上加霜，注意人本关怀 。尽量不要在节日前后处理员工违纪事宜 。
二、面谈的技巧掌握；1、善于聆听：这是面谈的“基本功”，一个不善于聆听的管理人员是无法做好员工面谈的 。不管什么情况，要让员工把话说完，仔细倾听他的谈话内容，并适当做好记录 。
抓住员工要表达的要点：5W1H(When where who what Why how )2、察言观色：在面谈时，要注意观察员工的表情和姿体语言 。如果员工双手紧握，这是表达“紧张”和“慎重”的手势，如果双手交叉在胸前，这是表达“自我保护”的姿体语言，左顾右盼表达“满不在乎”，眼皮朝下不敢正视你，表达“胆怯”之意，只有熟悉这些姿体语言的意思，我们才能正确把握面谈员工的心理 。
3、建立关系：成功有效的面谈，需要在平时和员工建立和谐的工作关系 。如果和员工面谈时，员工不愿意和你沟通，管理人员需要检讨平时的做法 。
良好的工作关系是面谈的基础，这要靠平时积累 。4、语言选择：不同的面谈目的，语言选择不一样，批评有批评的语气，如果用表扬的口吻去批评人，或不轻不重，是难以达到效果的 。
批评时要严厉，绝不能面带微笑，要严肃，可用问句或反问句：“难道你不觉得这样做是错误的吗？”“你认为这样对吗？”，或者加重语气：“你平时表现还不错，发生这样的事情，真的很令我失望！我没想到你会这样 。”表扬时要语气柔缓，并予以赞许、微笑的眼神：“你有这样的表现，我们都为你骄傲！”“你这段时间表现真不错，继续努力！”“你最近表现不错呵，我让大家都向你学习！”调查询问时要采用开放式的问句：“听说这件事情是XX样的，不知你怎么看的？”“听说是XX先动手的，你说说当时的情况吧！”必要的时候，可重复语句以强调你的观点，让员工加深印象；或者请他重复你的话，以确保他明白你所说的内容 。
5、心平气和和违纪员工面谈或调皮捣蛋鬼面谈时，肯定会遭遇抵抗，这时候一定要冷静，千万不可动气 。要记住：成功的面谈，是你既让他们认识到错误，还要承诺改正 。
最好在面谈结束后，他还有改过的勇气，而非被你批的一蹶不振 。6、同理心面谈全过程，要随时站在员工的角度思考，我这样说他能接受吗？如果是我，我能接受吗？怎样的语言更妥当？他这样说，是否有一定的道理？是否有我不掌握的信息？同时也可以请员工站在你的角度来考虑问题，请员工思考如果他是管理者该如何面对和处理相同的问题，这样比较容易取得员工对处理结果的认同 。
三、实施面谈，掌控面谈面谈开始：开场不宜一下子切入主题，要先稳定员工的情绪，可询问他最近感觉怎么样，是否适应工作环境，园区伙食如何？上下班是否方便等等，找些“搭讪”的话拉近彼此的距离，最好从生活的角度去关心员工 。差不多的时候，就要进入主题了，可以这样的句子标志主题谈话开始：“今天我找你来，是…..”或：“今天我想向你了解一下……”面谈过程：以提问的方式不断推进谈话，按问题列表依次提问，并记下答案，有疑问要及时提出并重新确认：“你刚才是说……吗？”“我这样理解对不对？……”如果你已获得一个问题的答案了，因时间关系，需要问第二个问题，而员工依然滔滔不绝时，可以在合适的时候打断：“对不起，我还想问你下一个问题……”员工提出无礼要求，可巧妙回答：“你提的问题我没法回答，这不在我的职权范围内，我向领导反映一下，改天答复你，如何？我们接着谈下一个问题” 。