(1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务 。(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务 。
(3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌 。把情绪带到工作中是最大的忌讳 。
干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面 。三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养 。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务 。四、技艺修养 。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术 。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画 。
因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法 。这样,才能在美容服务中取得主动权 。
五、美容师的个人仪表 。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合 。
个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通 。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立 。
这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉 。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象 。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务 。同时,也体现出了美容师独有的女性美 。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠 。六、美容师的待客礼仪。
要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的 。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确 。
柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务 。(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者 。
因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见 。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师 。
4. 美容师月中工作总结怎么写 一、任务完成情况
第一部分主要是先写明在这半个月中,上级领导交代的任务所完成的情况,例如说美体瘦身、美白除皱、香薰针疗、化妆护肤的一些相关的工作情况 。
二、工作质量情况
在工作质量方面也要提出自己所存在的问题以及优势,还要了解顾客对哪方面的需求量比较大,或者是一些不正确的美容方法纠正与研究等等 。
三、工作遵守情况
在日常工作中,你是否遵守了公司的规章制度,若你是该公司的领导的话,就要写出管理情况,若你只是普通员工,就要写出遵守公司规章制度相关的情况 。如可以的话,尽量写出些你对你的上级领导或是该公司的管理制度提出一些好的建议 。
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