1. 投诉信怎样写【信访投诉信怎么写】 投诉信基本特征是反映问题 , 诉说原由 , 目的是解决问题 。写投诉信形式可以不拘一
格 , 但反映问题时一定要把真实情况说出来 , 尽可能让人一看就明白 。
第一 , 基本要素一个都不要少 , 一个都不要假 。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等 , 简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决 , 哪些问题需要报社提供帮助 。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、传真号码等 。
第二 , 重点要突出 , 篇幅不宜长 。投诉的内容要突出重点 , 尽量简明扼要 , 最好是在一至两页纸的篇幅内 , 把最想说的话说出来 , 让人一目了然 。儋州市一位中学生投诉学校乱收费问题 , 她只用了不到100字的篇幅 , 另附一张收费单据(复印件)就把情况反映清楚了 。
第三 , 尽可能提供证据 , 让人觉得你在理 。投诉时最好提供足够的证据 , 让人觉得你投诉的内容真实可靠可信 , 更容易促进解决问题 。通常在信中附寄的证据有:各种单据、证件、合同(协议)书、批文(批字、签字)、判决(裁定、鉴定)书等等 。注意:邮寄或传真时只用复印件 , 原件自己保存好 。
第四 , 注意时效 , 及早投诉 。有好多事情是受时间限制的 , 如果超过规定期限(比如合同规定的期限、法律规定的时效) , 再行投诉有关部门依法可以不予受理 。所以投诉要及早 , 要讲究时效 。
报社接到读者来电来信来访后 , 有一套处理程序和方式 。首先是进行登记分类 , 可以公开见报的派采访人员采访报道 , 不便见报的编写成“内参”或“读者来信摘编”或转办 。总之 , 报社会想方设法为你排忧解难 。另外 , 我们在处理读者投诉问题过程中 , 不许工作人员收取读者任何钱物 , 一般不公开投诉人的姓名、地址和联系电话号码 , 注意保护投诉人 。
2. 投诉信怎么写 投诉信的格式内容如下:
1、题头应写“投诉书” 。
2、其次是受理投诉的公司名称 , 如“**公司” 。
3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况 。
4、投诉请求和具体要求 。
5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等;投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等 。
6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件 。如:员工签名、饭菜详单、价格等 。
7、投诉的日期 。
8 , 员工签名 。
3. 我要写信访信怎么写 如果是实名反映问题 , 需要:
1、收信人 , 也就是抬头“XXXX局(政府)” , 是投诉、举报、反映问题的机关或部门 。
2、事实 。具体诉求的事实 。
3、诉求 。信访人要求 。比如要求查处 , 要求补偿(赔偿)等 。
4、信访人信息 。包括姓名、家庭住址、联系方式等 。(可以匿名写信 , 如果匿名写信 , 可能得不到回复 。)
另你反应的问题 , 该机关的工作人员会确认是否受理 , 如果受理会给予回复 , 如果不受理 , 应该告知你理由 , 比如涉法涉诉类问题 。
另法院、公安局等机构也有相应的信访部门 。
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