1. 美发店的企业文化怎么写 这里说的仅供参考:
不论一家店或者一个公司的企业文化,如果只是套用或者随意的摘抄,其实用处不大 。
其实他是老板或者人多一些就是核心成员的期抄望给消费者的最重点的体验,
1、有的是价格低廉,(那百就是要保证卫生、便捷)
2、有的是价格高端,(那就是顾客至上,制造惊喜)
3 。。.
因为有了之前的这些定位,写出来后,在对比我们现有的条件和资源,该度调整的调整,该培训的培训,该增加或减少的设备、服务、流程等等)
不能只是最求大而全 。
2. 美发店晨会该怎么写 主要工作事项包括: 发型沙龙作业程序及重点
1. 开店早上开门前,先解除防盗系统 。进店后,打开总电源 。由专人负责打开冷气水塔开关,送风5分钟后再送冷气,温度视天气调整 。进行整洁工作,包括:地板,桌椅,玻璃门窗,洗手间,报纸归位 。
2. 营业前 扫地(店内,门口四周,楼梯) 全体助理手服务流程练 。准备营业所需之用品,茶水,纸杯等 。检查柜台,准备零钱,电脑开机 。
3. 早会 服装械检查 。工作报告:由领导督导,促销活动可机动性排进早会,计划营业目标的达成率与方法 。清洁检查 。精神激励 。
4. 营业中 播放音乐,音量要适中,以节奏轻快的音乐为主,或收听音乐网的广播;遇节庆时,可插应景音乐或歌曲,以带动消费 。中午及晚间特定时段可播放即时新闻 。随时注意环境清洁及客人需求 。保持服务流程之顺程之顺畅 。保持愉快心情,经常宣扬公司的优点,公司近况或政策 。适时主动介绍店贩商品,并提供最新流行讯息 。随时保持良好的服务态度及精神,语气态度要温和亲切 。捡到客人遗失的财物,应即刻交予经理或柜台,并说明捡到的时间,地点,以便顾客事后认领 。每日营业中柜台最好分批收款,存入指定户头 。
5. 业空档时(店内客人未达3成时,由店长决定) 进行店内员工之造型设计 。助理人员进行技术演练 。交换服务心得及待客之应变技巧 。交换流行讯自息,要求员工表现出来 。教育新进员工,业绩较差设计师之沟通辅导 。进行环境清洁及设备保养 。与客人进行交谊,联络感情(现场及电话) 店内美发材料之安全库存检查 。
6. 关店前 现场逐区整理 。完成未服务完之顾客 。播放打烊音乐 。全体集合送客 。
7. 关店后 准备召开晚会 。结算营业额 。电脑列印报表,核对当日现金收入与支62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333337613230出 。每日结帐后,会计人员应填写(现金日报表),并确认无误 。将隔日所需之用金,周转金分别放置妥当 。清点展示用品及各项设备 。
8. 晚会 当日工作检讨,促销活动中可随时鼓励 。明日工作提示 。
9. 关店 熄灯,关闭电源及各项设备 。锁门 。开启防盗系统 。
3. 美发店(理发店)规章制度怎么制定 一、勤务制度 (一)考勤规定 1、营业时间:8:30~21:00 2、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位,否则按迟到论处 。
(二)开会规定 每天必须于正式营业前召开早会,做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标 。(三)用餐规定 用餐完毕后,务必收拾整洁,不得任意摆置 。
(四)员工须知 1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序 。2、所有员工必须养成物归原位的好习惯,以减少现场杂乱以及他人不便 。
3、任何员工上班前及上班时间不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品,不得吃零售(香口胶除外) 。4、员工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成 。
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