苹果退款申请理由怎么写( 二 )


第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项 。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交” 。
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步 。
第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件 。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额 。
如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看 。之前是用网银充值的,因此退回到了账户中 。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
注意事项
App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes 。
退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新 。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了 。
6. app store退款理由怎么写 1、运行iTunes,依次点击:“Store >; 显示我的帐号”;
苹果退款理由怎么写才好? 苹果退款教程
01、显示我的帐号
2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;
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02、显示帐号
3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;
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03、点击购买记录
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;
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04、选择需要退款的订单
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号 。
二、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款 。
1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>;下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;
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2、根据你的情况填写你帐号信息和其62616964757a686964616fe58685e5aeb931333339656431他信息 。以下的是要注意的项目
【苹果退款申请理由怎么写】“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;
“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;
“项目标题”:填写你要退款程序的名称;
“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号 。
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06、填写账户信息
3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写 。
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely (你的名字)
4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法 。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了 。
以上就是苹果退款教程了,大家如果是遇到需要退款的时候可以按以上的方法来进行 。
7. 苹果app报告问题退款理由怎么写 苹果手机基本上只要你对你买的app不满意知,不管什么理由基本都可以退款成功,而且还是不回收你购买的道app的 。