然而，当自己无意之中翻开课本看时，意料之外是羞愧与惊喜，羞愧的是自己的无知与自以为是，惊喜的是自己又长了见识 。
管理职能论”、“传播沟通论”、“社会关系说”、“塑造形象说”、“决策咨询说”、“舆论说”、“技术说”、“协调平衡说”、“科学与艺术说”……从不同角度对公共关系学的实质与内涵进行的理论概括与描述，一方面让自己惊叹于学者们洞察事物的能力与思考的深度，另一方面开始纠正先入为主的那份存留脑海的错误意识，对公共关系浅显狭隘的的理解与看法被对博大精深的管理科学与艺术的感叹所代替 。本人对信息科学饶有兴趣，并即将攻读情报学硕士学位，对于信息管理科学，总自以为有较多了解，从信息资源的基础理论，到信息传递、信息组织、信息检索、信息分析与预测，从电子商务、电子政务、竞争情报学，从宏观信息经济学、微观信息经济学到信息产业（部门）经济学，从科学学到软科学研究，从管理学基础理论到数理分析统计、西方经济学、发展经济学乃至货币金融证券信息理论均有一定了解与接触，自认为已经形成一个宽广的基础知识体系，然而翻阅《实用公共关系学》后感慨万千——学海无涯，要学的、值得学的太多 。
以竞争情报学为例，一直沉迷于对提高企业竞争力的思考，总喜欢从竞争情报的角度去想象企业提高竞争力，认为好的方法是建立有效的竞争情报系统，不断收集有关企业本身以及竞争对手、竞争市场、竞争环境的信息情报，运用信息情报分析与预测的方法提供决策之用，以确定组织竞争战略 。但从没有放宽思维去从其他角度思考企业提高竞争力的有效措施 。
而公共关系学的学习让自己大开眼界，公共关系是一种“管理职能、经营策略、传播行为及现代交往方式” 。无论是对于组织还是对于个人竞争力的提高，都拥有无庸质疑的力量 。
3.公共关系的论文改怎么写论旅游公共关系 内容提要 随着旅游行业成为世界第一大无烟产业，其竞争也日益激烈 。
公共关系引入旅游业，将从形象设计与定位、内外协调、系统开发等全方位为旅游业的进一步发展服务，而目前此课题在我国尚属初探 。本文较系统地论述了旅游公共关系的价值和基本内容，为旅游公共关系研究勾勒出基本轮廓 。
关键词 旅游，公共关系，形象 引言：急待开拓的课题 旅游，是一种与人类文明同步发展的社会现象 。随着社会财富的不断增长、人们的闲暇时间会更加充足，旅游意识将日益增强，旅游行业将会得到迅速发展 。
旅游者一方面投入越来越多的资金，另一方面也对旅游质量提出越来越高的要求 。与此同时，旅游业一方面跃居世界”无烟产业”之首，另一方面也必须努力来提高旅游质量 。
旅游行业成为包容广泛的综合服务行业，旅游研究也成了一门系统工程科学 。旅游公共关系研究，正是在这样的趋势下应运而生的 。
众所周知，第二次世界大战是世界旅游发展的转折点，现代旅游随之产生 。现代旅游与古代帝王巡游、宗教朝圣、文化寻根、商贸往来有许多差异 。
它首先是作为一种职业、一种行业而崛起，同时，职业化、行业化必然导致规范化要求 。旅游研究是规范化的产物，又推动了规范化的发展 。
与职业化、行业化相关，专业人才的培养成为必要，而人才的培养又有赖必要的理论深化，所以，第二次世界大战以后，旅游理论以及旅游相关理论发展很快，这其中也包含着旅游公共 关系理论 。公共关系作为一种职业，出现在本世纪初的美国（1903年，代表人物为艾维？李），尽管1923年爱德华？伯内斯出版《舆论之凝结》并率先在美国纽约大学开设了公共关系课程，但无论是从职业的规范化，还是从学科的严谨化来说，均是在第二次世界大战之后完成的 。