经过本次盘点 , 发现大部分还是好的 , 但确实发现了不少问题 , 现结合本次盘点的具体情况 , 对今后仓库的管理提出以下几个方面的建议:一、破损药品的处理程序、制度 此次盘点发现了不少破损药品堆放在退货库 , 有的批号较新 , 有的接近效期 , 建议尽快拿出处理方案 , 由原采购人员和厂家联系退换货事宜 , 避免将来不必要的损失 。如能尽快建立破损药品的处理程序、制度 , 对将来处理破损药品提供科学、有效的方法和标准 。
二、药品放置的标准(分厂家?分类型)如同一个品种杜绝分两堆存放 现在仓库的药品存放 , 总体感觉到比较乱 , 以慢咽舒宁和邦迪为例 , 一个批号放在三个地方 , 容易发生清点数目不准确的情况 , 建议一个药品集中存放 , 并形成制度 。三、仓库盘点的周期和方法 仓库应经常盘点 , 建议为136模式 , 即仓库每个月自行盘点一次 , 每三个月财务和业务中心等部门联合盘点一次 , 6个月由公司审计等部门抽查盘点一次 , 在人员安排上 , 应该以其他部门人员为主 , 仓库人员只是协同 。
仓库定期盘点应该形成制度 。四、仓库样品的管理(不影响销售、清洁、卫生、秩序、拼装箱) 目前我公司仓库样品架上的样品多存在灰尘较多、摆放零散、无序 , 并且和原装箱批号对不上 , 建议出台样品管理制度 。
五、仓库日常管理制度的建立 目前仓库日常管理的相关制度需要尽快更新和重新建立 , 对人员的约束和管理应该尽快加强 , 否则 , 目前出现的问题还会再次出现 , 如仓库人员违规处理破损的事情 。六、安全设施的管理、存放 上次仓库验收时出现的安全问题 , 至今没有解决 , 消防施舍没有明确到位 , 我随机问了几个工作人员 , 普遍反映不会使用灭火器 , 缺乏消防知识 , 建议尽快安排一次培训或者演练 , 杜绝安全隐患 。
七、防盗防火的培训、员工保险、安全保卫工具的配备 。八、近效期药品的预警机制 。
采购人员的责任追究、创新处理办法(底价促销、厂家政策的争取、告客户处理破损药品函、厂家换货、内部认购等) 九、领导责任制的制定 。目前仓库人员管理混乱 , 责任心不强 , 和部门经理有一定的关系 , 领导者必须带头遵守公司的相关制度 , 并严格执行 , 强调监督功能 , 奖惩分明 , 人性化管理等 。
建议执行领导责任制 。十、药检、手续、台帐的建立 在当前仓库不设电脑的情况下 , 尽快建立台帐 , 否则 , 管理将越来越乱 , 仓库人员只有验收货物、出库、装车的功能 , 没有系统的管理药品意识 , 因此建议尽快要求仓库建立台帐 。
十一、退货库药品的处理方式、程序、时间、责任人、追踪人、账面处理退货库药品应集中存放(目前分两堆) , 过往药品不上架等 。建议进行专门的培训 。
十二、药品验收入库单的规范、工整书写和妥善保存以及信息的及时传递 。十三、药品销售出库的程序(出库、验货、放质检、装车)要求仓库主管人员分工明确 , 分工合理 , 定岗定编 , 定期轮换 。
强调安全意识 , 非本公司人员 , 绝对不能进入仓库 , 严禁非工作人员任意逗留仓库 , 并谢绝随意参观 。十四、药检的指定管理部门 从工作的角度出发 , 个人认为暂时先放在业务中心 , 由发货人员负责复印并装箱发货 。
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