文化手册怎么写( 二 )


诊断的方法和原理是:把企业中层以上干部集中起来 , 把集团的理念 , 逐句念出来 , 请大家把听到理念后 , 所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来 。如果大部分人都能联想到代表人物或事件 , 且事件相对集中 , 就说明企业的文化得到了大家的认同;但是 , 如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件 , 就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同 , 就更谈不上对员工行为的指导作用 。
我们按照这个程序对山东的五个企业进行了诊断 , 巧合的是 , 这五个企业中 , 有四个企业的理念有“创新”一词 , 但是 , 当我让他们说出“想到了什么人物或事件时 , 只有一个企业的人说出了一些事件 , 但是不同的人说出了完全不同的事件 。我们据此判断 , 这几个企业的文化和理念并没有被员工接受和认同 。
对这种结论 , 企业基本上是认可的 。企业文化的提炼与设计 企业文化首先要从历史中提炼 。
在企业十几年、甚至几十年的发展中 , 一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神 。这些理念和精神 , 包含在企业创业和发展的过程之中 , 隐藏在一些关键事件之中 。
把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来 , 并进行加工整理 , 就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念 , 这就是企业的精神和理念 。按照这种原理 , 我们可以设计出提炼企业精神的方法: 第一步:首先 , 让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人 , 让他们每一个人讲三个故事:在这几十年的创业历程中 , 你认为对企业发展的最重要的一件事是什么?你最难忘的一件事是什么?你最受感动的一件事是什么?然后让每个人再讲三个人:你认为对企业贡献最大的是谁?这个人最宝贵的精神是什么?你从他身上受到最大的启发是什么?由专人把每个人讲的故事进行记录; 第二步:把重复率最高的故事整理出来 , 进行初步加工 , 形成完整的故事; 第三步:找十个刚来企业一年左右的员工 , 最好是大中专学生 , 把整理好的故事讲给他们听 。
然后 , 向他们提问:这个故事你听说过没有?你听了之后 , 你最深的感受是什么?哪个情节最感动、最难忘?这个故事体现了一种什么精神?用什么词来表达你的感受?把他们的回答记录下来; 第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起 。
2.关于餐饮业的文化手册怎么写这个东西得根据你们公司老总的意愿来做 , 
你得对他的想法有个了解
而且文化手册内容还真不少 , 不是一个知道能够回答的了 。
大概的结构如下
我们的使命:丰富和发展中华传统美食
我们的战略目标:成为中式快餐第一品牌
我们的战略焦点:健康 美味 传统
我们的经营宗旨:
1. 以顾客为中心 , 始终如一为顾客提供高性价比产品
2. 以标准化流程提供标准化产品
3. 使杰出的管理人员成为股东 , 并为股东提供满意的利润
我们的价值观
1. 尊重个人
2. 全情投入
3. 专注创新
4. 精益求精
3.企业文化手册如何编写原发布者:qhdhzt
企业文化手册CorporateCultureManualXXXXXXXXXXXXXXX公司董事长寄语ChairmamAddress崇尚品质快乐工作AdvocateQualification,BeHappyatWork人类因梦想而伟大 , 企业因文化而繁荣 。企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的 , 全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式 , 是企业和员工共同诉求的综合反映 。企业文化与企业发展战略具有高度一致性 , 为发展战略的实施起到促进作用 , 反过来发展战略作为企业文化的实践 , 将使企业文化得到进一步升华 。集团公司经过二十多年的发展 , 已逐步成长为全国地方电力行业为数不多的 , 同时拥有发电和配电两端市场、控股上市公司和金融机构 , 集资产经营与资本运营于一体的特大型企业集团 。面对新形势、新情况和新战略 , 迫切需要我们提炼出一整套与发展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求的、保持企业青春活力的企业文化理念体系 , 引领集团公司走向卓越 。这本《企业文化手册》 , 对集团公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读 , 提出了员工基本的道德修养、行为规范和职业要求 , 是每一名员工都应该了解和掌握的 。目的是通过对员工的陶冶引导和思想洗礼 , 激发起员工源自内心的激情和动力 , 藉此达到集团公司永续经营的宏伟目标 。《管理制度手册》作为规范员工行为的“刚性法则” , 将和《企业文化手册》一道 , 通过“内外兼修”的形式 , 达到对员工潜移默化的作用 。集团公司将“崇尚品质、快乐工作”确定为核心理念 , 旨在建立一种快乐的公司