1、对于初次拜访的客户 , 经常会因为没预约到准确的时间 , 到了客户那里见不到客户 。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰 , 导致很多约了的客户见不到 。
2、对产品还不够熟悉 , 所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚 , 特别是产品的一些性能以及价格 , 每次我都不能独自面对客户进行交谈 , 有时不能及时解答客户问题 , 客户会不够信任 。
3、在商务方面 , 由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训 , 所以做得不是很好 , 致使很多客户对我的印象不是很深 。以后需重要客户多拜访 , 加强商务方面的技能 。
4、对工作的积极性很高 。但是缺乏销售方面的技巧和心态 , 拜访客户时还是比较胆怯 。当受到客户拒绝时 , 还是会不由得产生一丝沮丧 。三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧 , 锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面 , 需要在工作中学习 , 碰到问题多向公司资深销售咨
询!资深销售在进行工作的时候 , 要打醒十二分精神 , 细细品味其
销售技巧 。参加公司的相关培训 , 工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作 。
8.销售部月工作总结和计划报告怎么写销 售 工 作 计 划 2010 年销售工作计划(销售维护) 年销售工作计划(销售维护) 第一部分 政策制定的目的 1. 发展和完善销售网络:激励经销商保持目标渠道与板块的领先优势.鼓励经 销商积极向家装公司板块与工程版块转移 , 强化公司的营销组合资源优势与 服务系统.努力填补市场空白 , 统筹布局 , 形成点 , 线 , 面有机结合与脉动 增长. 2. 由产品经营向品牌经营过渡与提升;通过厂商共建品牌工程 , 建立长效合作 机制.不断提升品牌衍生值与附加值 , 为厂商持续经营与发展 , 提供核心动 力. 3. 保障经营目标的落实 , 在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程 中 , 努力开拓网络潜能 , 增加产品销量 , 达到网络优化 , 扩张与品牌提升 , 销售与效益增长的良性互动. 4. 把握当前市场工作主线:通过网络提升与空间布局提升销量 , 通过营销整合 与资源合理配置 , 逐步提升品牌知名度与美誉度;通过贴身专业服务脏现品 牌内涵.通过市场整合 , 打造富有创意和激情的销售团队与经销体系. 经销商(办事处) 第二部分 经销商(办事处)销售政策 (一)产品与销售服务支持 (1) 提供满足不同消费群体与渠道的产品组合 , 确保经销商的经营稳定与利 润空间. (2) 协助经销商因地制宜制定推展计划 , 提供专业渠道(如家装公司 , 工装 供料项目相关现场演示 , 推介 , 服务等) . (3) 合理利用资源 , 逐步建立产品应用与服务体系 , 最大限度地满足市场需 求 , 通过厂商的交流互动 , 达到服务增值 , 品牌增值之目的. (二)形象店建设(略) (三)宣传 , 促销物品的支持 1. 全年宣传促销品总量控制在 5%内. 2. 对超出配额部分须客户现金购买或冲抵广告费. 3. 区域负责人须定时反馈宣传 , 促销品的使用情况及其他建议 , 以便改造. (四)广告支持 全年回款总额(万元) 广告支持 备注 30-50 车体广告 51-100 当地电视广告 100 万以上 车体广告+当地电视广告+户外广告 注:以货物形式返回 , 广告费用原则上只补助一次. (五)人员及培训支持 公司不定期派工作人员为经销商提供工艺技术 , 产品知识及营销技巧的培训 , 根 据部分代理商在日常工作中的需要 , 提供相应的支持…… 第三部分 (一) 销售部管理文件 组织构架与编制 1. 组织构架 公 司 销售部 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 全国区域市场 2. 编制:共 5 人 , 其中部门经理 1 人 , 销售主管 4 人. (二) 岗位职责 1. 销售部经理岗位职责: (1) 按照公司决策.主持拟定销售部年度装修漆(乳胶漆)经营目标与发展规 划. (2) 接受公司对营销业务的指导.按照公司的统一布局与筹划 , 因地制宜 , 灵 活出击. (3) 对市场进行动态监控与督导 , 为营销团队和经销商排忧解难 , 确保公司经 营目标的完成. (4) 科学管理 , 加强"本 , 量 , 利"三位一体的动态平衡 , 力求销售部贡献最 大化. (5) 加强团队建设 , 注重团队素质 , 业务作风的培养 , 不断提升团队的凝聚力 与战斗力. (6) 做好部门间沟通与协调 , 减少沟通成本与管理费用 , 提高营销体系整体工 作效率. 2. 销售部主管职责 (1) 参与对区域整体市场与局部市场营销方案的制定. (2) 负责对区域内责任市场经营目标任务的实现. (3) 负责区域内装修漆(乳胶漆)经销商整体维护与市场开发工作. (4) 负责对区域内经销商团队专业培训工作. (5) 完成部门经理安排的其他工作. (三) 管理制度 1 工作制度 (1) 遵纪守法 , 遵守公司各项规章制度. (2) 维护公司利益与企业形象. (3) 出差须递交申请详报计划 , 差期内应定期主动联系上级汇报工作. (4) 差期内应按计划拜访客户 , 及时准确地传达公司举措信息 , 须按网点提升 方案进行督导与服务. (5) 须定期向上级呈报辖区内市场各类信息 , 并分析总结 , 提出对策. (6) 出差返回公司应在第一时间向部门经理口头述职. 主要内容有:A , 辖内动态与预测 B , 须立即解决的各种问题. (7) 出差返回后三日内须向部门经呈交书面《出差总结报告》 , 在报告未呈交 部门经理前 , 部门经理不予审核费用报销. (8) 新客户的开发须填写《客户档案》 , 呈交部门经理进行评估 , 待批准后方 可签约启动. (9) 进行广告促销及其他营业推广项目时应按照公司规定程序进行操作 (以上 须文字批准为准) (10)服从领导工作安排 , 对有异议的事项需先执行后申诉. 3. 奖惩制度 (1) 奖励 A , 业绩奖励 a , 年终奖(单位:万元) 奖金= 全年货款回笼额*2% 30 *2%+(全年货款回笼额-30)*3% 30 *2% +(全年货款回笼额-30)*3% 0
- 孩子满月红包怎么写
- 销售业务招聘怎么写
- 没有销售经验销售简历怎么写
- 装修年终总结怎么写
- 2016年工作思路怎么写
- 监理员职责和工作内容 监理员的工作职责是什么
- 掬水月在手弄花香满衣,赠人玫瑰手留余香
- 工作犯错报告怎么写
- 转账支票10月怎么写
- 弥月微信请柬怎么写