商务邮件主题怎么写( 四 )


6.如何给领导写商务邮件商务电子邮件一定要有主题,要点要明确,且正文不能过长 。
电子邮件由于其使用简单、传递迅速、内容广泛、易于保存、不受时间限制、表达更充分等特点,成为商务礼仪沟通交流的首选工具 。
但要使自己的邮件达到想要的效果,却并不容易 。
使用商务邮件中遇到的问题:
1.内容过长
2.发件人信息不明确
3.忘记添加附件
4.信件中带有激烈言辞、个性图案和错别字
主题:好主题就是要明确、简洁 。一封邮件表述一个主题 。当第一次与客户接触时,可在标题中注明自己的姓名 。在主题中不要写“XX先生收”,“紧急”等字眼,不能为空 。
正文:收件人的称呼,在商务邮件中不要使用打招呼用语,太过随意 。邮件正文简明扼要,层次清晰 。在邮件正文中,重点由上而下,重点加粗或下划线,再次强调 。如果你觉得对方的错误是错误的,应该采用委婉表达:这样做是否有欠妥当,那样做是否会更好呢?编写邮件时,要考虑熟悉程度,等级关系,对内对外的性质,邮件内容注意你的语气 。
正文为宋体五号黑色字体,一般不要使用红色字体,最好用空白或较为正式的信纸 。图片不宜过多,影响邮件收发时间 。尽量少用或不用表情符号 。
签名:签名档列出自己信息即可
附件:添加的附件必须在正文中有所说明
目的:备份,知会,监督跟踪 。
注意以上这些,基本上就算是一封成功的电子邮件了 。
7.商务邮件怎么写最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:wendyxw 商务邮件开头如何写?If you don't know the name of the person you are writing to,start business emails with either of the following:如果你不知道邮件是写给谁的,商务信函可以用下面任意一种方式开头:Dear Sir,/Dear Madam,尊敬的先生7a686964616fe58685e5aeb931333433623737,/尊敬的女士,Dear Madame, is wrong.“亲爱的夫人”这种写法是错误的If you don't know whether you're writing to a man or a woman use:如果你不知道是写给先生还是女士,可以写:Dear Sir or Madam,尊敬的先生或女士,It is not usual to start an email To whom it may concern. This should be reserved for letters ofreference or similar communications when the recipient is an unknown third party.以“致相关人士”开头并不常见 。
这种用法一般用在推荐信或与其相似的交流中,收件人是不了解的第三方 。It is always better to use somebody's name if you know it. If it is the first time you are writing tosomeone, use either of the following:如果知道对方姓名,邮件中写上总是好的 。
如果这是你第一次写信给某人,可以用下面任意一种方式开头:For men: Dear Mr XXXX,写给男士:尊敬的XXX先生For women: Dear Ms XXXX,写给女士:尊敬的XXX女士Once you get to know someone, i.e. after exchanging on 。
8.如何写好商务邮件在公司里面经常写邮件,给同事写,给主管写,给客户写,给不同的人写不同的邮件 。写了这么长时间邮件,自己的各方面邮件意识也在逐渐增强,可是总是在邮件用词方面拿捏不准,需要Tech-lead review之后才能发给客户 。我们客户的高层有个不好的习惯,Email只看前三行,所以如何用简短易懂的语句把你的意思传达成了一个重要的话题 。1st. 邮件和IM的比较 公司有主要的两种电子沟通方式:邮件和IM (MSN) 。1. 场合 一般邮件用于比较正式的场合,IM则可以随意说,但是在我们公司,基本上谈论工作的话题都用英文,至少我们项目组是这样 。2. 使用时机 邮件一般是用于交流重要的,可保存的,可作为证据的,让对方必须知道的信息 。常见使用案例: { 主管对下属的命令,下属对上司的Report或Plan,团队内部重要代码的更改,SVN check In,向客户发布软件包,公司内部的提醒通知……} IM一般用于交流即时的,需要大量互动的(讨论),闲聊的 。常见使用案例: {对于软件某个Bug的讨论,约定开会的时间和地点,讨论下一步的作战方案(确定后再用邮件通知),生活的闲聊,非工作方面好的网址的共享,中午吃饭的号召} 3. 主要优点 邮件一般都比较正式,好处在于保留证据,为下一步的行动或者责任归属提供有力的可追溯的材料 。IM一般比较形式上比较随意(内容不一定),好处在于即时性强,当团队内部需要讨论一般问题时,IM是比邮件和Face-to-Face更高效的方法 。(当然如果IM文字无法讨论清楚还得Face-to-Face) 。4. 格式 邮件格式整洁清晰结构性好 。IM无格式要求,甚至可以大量使用表情图标 。2nd. 写好邮件的原则 1. 结构清晰 很简单的道理,有的人一天收到几十上百封邮件,他不可能每封都看得很仔细,就像高考作文改卷老师一样,谁能够在30s内让他知道你写的内涵你就能得高分 。同样的道理,结构清晰对写和读邮件的人都高效 。2. 语句有针对性 就事论事,不要用大量篇幅说些比较general的东西,不要话中带话 。邮件是文字,不是Face-to-Face,收邮件的人不会也没有时间从你的邮件中反复揣测你说话的真正意思 。3. 不要带感情.色彩 一般正式的商务邮件不要带个人的感情.色彩,尽量客观真实的描述现实,否则容易引起误会和不必要的口水战 。4. 格式细节 不要出现文字错误或者语法错误,降低客户满意度不说,而且引起商业上的误会就不好了 。5. 从对方角度思考 想象自己是读邮件方,怎么才能让“自己”读起来爽点,自己就怎么写 。3th. 一个好的邮件结构 主要是应用List技巧 。反复使用下面的结构完成邮件 { 标题 1. 2. }4th. 一些好的写邮件技巧 1. 使用List. 参见3th 。2. 写摘要 。如果邮件很长,特别注意在一开头以独立段的形式写摘要(Summary),让读者第一眼就知道你这个邮件干什么的 。(特别针对那个客户高层……嘿嘿) 3. 关键标题要用Bold 加粗关键标