成都市文广旅局|公共文化服务质量满意度领跑全国！成都还将构建2.0版公共文化设施网( 二 ) 物件

红星新闻采访人员了解到，近年来成都市文广旅局采取总分馆联动运行，有效延伸服务触角。成都图书馆作为中心馆与区（市）县馆共同组成公共图书馆联盟，全市统一借阅平台，统一构建读者数据库，实现数字资源全域共建共享，市、县、乡、村四级通借通还，图书定期流转，并在人流密集的商场、超市、文化场所等积极打造24小时无人管理的图书分馆。区（市）县馆因地制宜实施总分馆制，构筑成了“一卡借阅、就近还书，一馆藏书、各馆共享”“一盘棋”统筹发展的格局。同时积极依托社会文化艺术机构打造书院、国学馆、川剧馆、乡愁馆等特色文化馆艺术分馆。上下联动、共建共享、资源下沉的运行模式日趋成熟。
值得关注的是，成都文旅公服现代治理还形成“新能力”，不仅出台成都首个公共文化服务地方标准，明确了基层阵地服务条件、服务内容、服务频次、服务管理、服务监督与评价等9个方面的具体要求，为乡镇（街道）、村（社区）文化服务中心开展公共文化服务提供了指南和遵循。
此外，成渝地区双城经济圈建设和成德眉资同城化发展中，还发挥成都国家公共文化服务体系示范区作用，共同推动“数字平台互联互通、文化活动联手互动、人才队伍携手培训”，先后与重庆及省内各市州共同举办第六届中国诗歌节、“成渝地?巴蜀情”成渝地区文旅公共服务采购大会、“成渝地?巴蜀情”音乐消夏少儿才艺大赛等活动。成都图书馆与四川省图书馆联合推出“同城融合服务系统”，实现了读者互认、通借通还和馆际业务协调等异构系统的互联融合，实现了环成都经济圈公共图书馆同城化服务。

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▲四川省图书馆与成都市图书馆实现通借通还
如何持续领先优势？
2.0版公共文化设施网络来了！
根据国家市场监督管理总局日前印发的《2020年全国公共服务质量监测情况通报》，在全国31个省（区、市）共110个监测城市中，成都市以83.72高分位居2020年度全国公共服务质量总体满意度第一位，其中公共文化领域满意度得分全国第一。下一步，如何构筑持续领先优势？
“根据下一步的工作思路，我们将完善顶层设计加强制度保障，制定《成都国家公共文化服务体系示范区创新发展工作方案》，建立‘成都市基本公共文化服务实施标准动态调整’机制，有针对地出台引导和规范社会力量参与文旅公共服务建设的意见，为文旅公共服务发展提供制度保障。”成都市文广旅局相关负责人透露，成都还将构建2.0版公共文化设施网络，按照“品质化、景点化、网红化”的设想，推进市、县两级大型公共文化设施建设和现有大型公共文化设施提档升级。继续推动基层公共文化设施转型升级，结合城市新型城镇化发展，按照“15分钟公共服务圈”建设理念，引导新建的公共文化设施根据服务人口、覆盖区域科学合理布局。
做强数字化，以数字化推动公共文化服务一体化、均等化发展，也是下一步的工作重点。该负责人表示，成都市文广旅局将积极布局公共文化领域“新基建”，努力建设基于“城市大脑”“智能感知网络”“城市数据湖”上的“智慧文旅公共服务”。同时，加强数字平台的横向联合和纵向延伸，构建更广泛的跨部门、跨行业、跨层级、跨地域的公共文化服务联盟提供数字平台支撑。更为重要的是，将推动公共数字文化服务平台与政务服务平台、城市民生服务平台的服务互联融合和与强势社交平台的合作共享，更大范围扩大公共文化影响。