工商银行五星级客户是什么意思 工商银行五星级客户是什么级别


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大家好,小编来为大家解答以上问题 。工商银行五星级客户是什么级别,工商银行五星级客户是什么意思很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
意思是:这位客户是工商银行五星级客户,享受一定的贵宾待遇 。工商银行为不同星级客户,在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务(面向部分客户提供,详情请咨询当地工行营业网点) 。星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多 。
1、专享费用优惠 。您通过我行网上银行、手机银行、自助设备办理业务,可以在星级优惠基础上进一步享受网上银行、手机银行、自助设备的渠道折扣优惠 。垍
2、专属贵宾通道 。您在我行境内营业网点不仅可享受系列优先服务,而且还可使用400贵宾服务专线 。扩展资料:工商银行星级服务的特色优势:1、综合评定,口径全面 。以您的综合业务量为基础,您在我行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级 。办理业务越多则星级越高,享受的手续费优惠和增值服务等回馈也越多 。2、主动服务,无需申请 。星级服务由我行主动向您提供,获评星级无需申请,享受服务也不必依赖于传统的银行卡介质 。您可以通过营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等多种渠道查询星级 。垍
3、动态调整,快升缓降 。星级以月为周期进行调整,我行于每月月末根据您在过去六个月(含当月)的业务往来情况重新评定星级,为平滑星级调整给您带来的波动,现采用“快升缓降”的机制 。若评定为星级上升,将于次月月初自动享受更多优惠及服务,若评定为星级下降,您还将享受最长两年的缓冲期 。我行希望借助星级服务体系进一步关注客户的需求变化,以便为您提供更好的服务 。垍
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