销售月总结怎么写开头( 三 )


b. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist) 。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分 。因为它决定了公司业务开拓的切入口 。价格的定位也就将客户进行了定位 。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来 。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲 。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高 。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会 。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间 。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错 。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的 。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务 。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了 。
2)你对产品了解多少 。
3)你这个人的人品如何 。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件 。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识 。否则客户会对你不放心 。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何 。. 。客户才会对你放心和信任 。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文 。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久[FS:PAGE]等 。
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦 。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会 。
4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见 。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成 。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销 。
2、树立“客户至上”服务意识 。
3、强化与客户的沟通 。
4、增加客户的经营价值 。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本 。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性 。
5、建立良好的客情关系 。
6、做好创新 。
找客户的渠道,生意的产生是多样化的 。
5.销售工作总结开头怎么写主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向 。。。
以下供你参考:
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等 。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考 。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的 。总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细 。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 。2.成绩和缺点 。这是总结的中心 。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点 。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚 。3.经验和教训 。做过一件事,总会有经验和教训 。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识 。今后的打算 。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假 。这是分析、得出教训的基础 。2.条理要清楚 。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的 。3.要剪裁得体,详略适宜 。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精 。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略 。总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文 。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训 。结尾:分析问题,明确方向 。3、落款 署名,日期