何谓“企业形象”呢?不外乎用一些外部的静态和动态的形象以及树立内在的规定来区别一个企业与其他企业之间的特点或特征,以便于认知和识别 。形象好的企业,消费者就产生信任感,就有利于产品的销售 。由于视觉识别和行为识别有直观性,特别是视觉识别,可以通过现代的传播媒体,而不受空间的限制,所以,它的意义不可低估 。所以,企业在进行厂徽的图案设计和商标的图案设计时应该要有很强的象征意义,同时要便于识别,要有审美感 。
企业形象在企业竞争中的重要作用 。任何事业的成就,都依赖于天时、地利、人和,企业的生存与发展也取决于这三种因素 。在何种程度上对企业的影响,而良好的企业形象则能对影响它健康发展的三种因素进行积极的改变,从而达到使企业在竞争中立于不败之地的效果 。
1、天时:良好的企业形象,可以得到公众的信赖,为企业的商品和服务创造出一种消费心理
企业的生存与发展,离不开社会公众的参与和关注,离不开广大消费者的信赖与支持,而所有这些又都与企业形象有不解之缘,难怪《日本公司经营》一书中提出:“在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象 。”良好的企业形象会使客户慕名上门,推销人员会事半功倍,营业额的提高也就成了理所当然的事 。
2、地利:良好的企业形象,可以扩大企业的知名度,增加投资或合作者的好感和信心
一个企业具有了优良的形象,在需要融通资金时,各种投资机构都会乐于参与,在危机面前也会伸出援助之手;实力雄厚的企业会自动找上门来合作,从而使风险减小,企业发展基础更加稳固 。
3、人和:良好的企业形象,可以吸引更多人才加入,激发职工的敬业精神,创造更高的效率
有贝之“财”易得,无贝之“才”难求 。企业之间的竞争归根到底是人才竞争 。良好的企业形象,使人才感到这里的工作环境为他提供了用武之地,这里的用人制度能使自己的聪明才智得以发挥 。企业形象好了,职工就有一种优越感和自豪感,加之配套系统(统一的工作服、办公用品等)的相互感应,创造出一种朝气蓬勃的气氛,使他们的工作热情日趋高涨,工作效率不断提高 。
良好的企业形象是企业的宝贵无形资产,它对企业内部管理和对外经营方面的影响和作用巨大而深远 。
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1、机会点
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消费者导向:在锁定目标客源的同时,挖掘
潜在消费群心理需求,加上行
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推广概念延伸
本案“都会菁英,城市文化底蕴重筑”概念支撑点
BOBOS的城市文化乐园
生活更加注重质量