1.如何撰写项目销售说辞万某人合作过好几任销售经理,也待过好几个案场,为写销售说辞头大的不在少数,销售经理推给策划经理,策划经理又推回给销售经理,扯皮的事儿时有发生,这次借着撰写项目二期销售说辞的机会,好好梳理沉淀了一下项目销售说辞的撰写办法,现总结如下 。
销售说辞撰写的目的:
目的一:帮助客户快速了解项目,通过卖点的讲解打动客户,让客户记住一到两个点,甚至能够产生共鸣,继而产生购买欲望;
目的二:是新置业顾问上手项目的讲解大纲,帮助置业顾问快速达到基本的上岗标准;
销售说辞撰写的方法:
销售与策划配合:策划经理搭建骨架,出项目的价值树;销售经理填充血肉,进行润色丰富 。
策划对项目的理解认识更线性更深刻,更适合梳理项目价值树,策划经理写出来的价值树,属于纯粹的按照一定逻辑顺序进行的卖点罗列,这时候还非常生硬,不能作为说辞直接往外释放,需要销售经理进行润色 。
销售对实际接待的流程理解更深刻,更适合填充血肉,将价值树情境化口语化,加入更丰富的引导语过渡语,使之成为真正的实用的销售说辞 。
逻辑结构:采用总分总的逻辑结构 。
再分开来介绍项目价值点,在单独说到每个价值点是仍然采用总分总的逻辑结构,如说到项目区位,先用一句话概括区位优势,然后展开细说,最后再收回来强调一下价值点 。
最后各个项目价值点都说完了,收回来总结一下项目,如总的来说,**项目是一个开发商品牌过硬、产生设计突出、物业服务有保障的中高端别墅住区 。
项目硬性卖点阐释时,从客户角度出发,说明这些卖点能带给客户的价值和利益,比如低密度带给客户的是居住舒适度,比如北美乡村田园风情带给客户的是放松等等,拿软化后的卖点说辞去碰撞客户的心理感受,通过一个点一个点的阐述,最终触碰到打动客户心灵的那根弦,从而让客户记住这个项目,甚至产生购买欲望 。
情境设置:先让客户认可区域价值,再到项目价值,再到产品价值,最后到户型价值 。
将销售说辞分段来写,按照客户购买认同的全过程来设置说辞情境环节:
先讲解区域价值,讲解完后观察客户反馈;
引导进入产品介绍,详细讲解该物业类型的产品卖点,然后询问客户的意向面积区间,对应介绍一到两个户型;
最后引导算价,进行试逼定 。
适当渲染:对项目自身要有绝对的信心,甚至是盲目的自信,要敢于“说大话”、“编故事”……
好的销售说辞,最后说出来的感觉是置业顾问越说越兴奋,完全投入进去,彻底感染到客户,进入那种被点燃的状态 。说到底销售说辞中要体现出对项目的自信,无条件的自信!让客户感受到并坚定不移的自信!
销售说辞中的硬性卖点过于僵硬,客户记不住,有时候需要适当的夸大或渲染,有时候一个好的故事一个好的例子会更容易让人印象深刻 。比如项目的户型设计很好,那你就敢说“我们这儿的户型设置是全东营最好的”,比如项目的园林绿化很一般特色不突出,那你跟客户讲讲鹅卵石铺地,举例子说您想想饭后,迎着夕阳,带着孩子在鹅卵石铺地的路上散步放松,那是一种何等惬意的生活等等 。
总的来说,注意到了以上几点,基本上就能写出一个合格的销售说辞了,再行深化的话就得看个人文字功底了 。
2.产品卖点怎么写好的营销人,一定要学会抓重点 。
分清主次,找出2-3个卖点着重突出,重点描述,其余的一笔带过就好 。那么,该如何在这众多的卖点中迅速找出既能打动访客又能提高成交的卖点呢?让我来带你理清思路,快速整理 。
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