3、对于遇到销售部、预订部休息下班 , 在无法联系到乙方销售人员的情况下 , 甲方各成员将直接发传真到乙 方前台 , 由乙方前台按甲方各成员传真内容先予以接待 。总台或商务中心传真号码:4、因乙方原因造成甲方各成员单位预订客人不能顺利入住 , 乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提 下 , 将甲方客人安排同星级酒店 , 佣金应照常返还 。
5、甲方客人退房时间为中午12:00时 , 如客人要求延迟退房 , 乙方视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求 。6、当甲方成员单位客人直接向乙方要求延住时 , 乙方可按甲方原先的传真预订价格给客人续住 , 佣金应照常 返还 。
7、乙方18:00点为正常保留时间 , (特殊情况请在预订单上注明)18:00点以后甲方成员单位取消预订客房 , 以传真或电话通知乙方 。三、关于付款方式、佣金结算1、当甲方客户入住酒店时 , 乙方总台按甲方预订单上(以乙方确认后的为准)的协议价格 , 直接向客人收取所 有房费 。
房费差价(佣金)归甲方所得 。乙方佣金差价税____%2、甲方在每月5日前向乙方提供上月佣金对帐单.(内容包括客人姓名、入住房价、入住日期、离店日期、夜 次、及返佣金额)经双方核对确认后 , 订房佣金由乙方在当月25日前汇入甲方指定的账号 , 如果乙方未能按时 汇款 , 甲方有权向乙方收取每日3‰的滞纳金 。
3、协议期内所有以中国订房联盟名义预订、并入住客人的佣金 , 统一由联盟的法人单位:上海蓝豹旅游服务 有限公司负责结算佣金 。备注:扣差价税的酒店 , 甲方只向乙方开具收据 , 未扣差价税的酒店甲方提供服务 业发票 。
全称:******有限公司 开户银行:****行 。帐号:**** 四、双方的权利和义务1、乙方前台应接待好甲方客人 , 为客人提供优质的服务 。
预订部应做好及时确认 , 财务部应做好每月结算工作 。2、甲方各成员单位的订房 , 乙方正常保留当天18:00整(视当日房源情况可适当延长保留时间) 。
3、乙方遇门市散客价格调整或推出特惠价格时 , 应及时以传真形式提前10天书面通知甲方 , 并要确认甲方业 务联系人已收到乙方调价通知 。为便于双方特殊情况下的联系 , 请留双方签约人的手机号码 。
4、乙方签约负责人应对总台、财务、预订部等相关部门做好中国订房联盟操作的解释工作 , 以便双方更好的 开展工作 。5、在设置甲方名称时 , 请统一用“中国订房联盟”名称设置 , 便于甲方各成员单位客人查找预订信息 。
6、双方签约人员如有离开原工作岗位 , 应及时书面通知对方 , 原协议有效 。7、乙方若有装修、停业等影响会员入住的情况 , 务必提前通知甲方 。
8、甲方客人房费前台自付 , 甲方不为任何客人和成员单位承担欠款和口头担保 。(书面担保除外) 五、关于金牌、银牌推荐酒店 中国订房联盟现已成为全国酒店品牌宣传、直客销售的重要合作伙伴 。
我们在与全国各酒店合作中 , 发现有 少部分酒店 , 诚信缺乏、管理混乱 , 随意拖欠佣金、甚至有酒店法人故意赖帐的现象 。为此为了双方合作 更愉快 , 业绩更突出 , 从20**年10月1日起 , 中国订房联盟将推行金牌、银牌推荐酒店制度 。
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