开业近二年来验收药品一万余批次，入库药品合格率达100% 。6.药品储存、养护与陈列（零售）管理 。
我药房在始建时是依省会某连锁药店的样式，高标准地营造了储存及陈列环境，柜台与货架都是高档次的 。库房与营业厅都置有柜式空调可保证合适的空气湿度和温度 。
在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理，如药品与非药品分开陈列、OTC药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等分类陈列，储存实行色标管理，待验区、合格区、不合格区等各区域及分区标志设置得合理标准 。另外每天测量营业室及库房的温湿度，出现不符合要求时及时采取措施进行调控；每月定时对库存及陈列药品进行养护检查，有关记录齐全等等 。
这些措施能够确保药品的储存质量 。7.销售与售后服务 。
在销售与售后服务方面我们严格按照有关的制度要求开展工作 。处方药（水、粉针、抗菌药物）严格执行凭处方销售；药品销售记录准确、齐全；投诉和不良反应报告的管理责任到人，有关工作开展有序 。
在销售工作中，营业员着装整齐、使用文明语言，备有干净的水杯和开水，设有意见簿欢迎顾客提出宝贵意见，在殿堂里营造了宾至如归的感觉 。8、自 。
3.药店整改报告我曾担任过GSP的认证员，谈谈我自己的看法，希望对你有帮助：
看得出来这是一份刚刚进行GSP认证后，认证组给你们药店的一份“不合格项目表”，其中有严重缺陷0项，一般缺陷6项 。你要进行整改后，当地药监部门还要进行复查，经复查合格后，才认证通过 。
个人理解如下：
1、6066，认证组肯定查到你们有些经营的药品未建立质量档案，你要回想一下，当时认证小组是查的哪个药品，你让质量管理人把这个药品的质量档案补好就是了 。至于质量档案的内容是哪些，我想你们的质量管理人员应该知道；
2、6011，这说明了你们药店平时没有从各种渠道收集一些有关药品经营、药品真假、法律法规等信息 。你弄一个专门的本子，可以采取剪报、手抄等方式，根据你的质量管理制度的制订，定期要对一些药品信息进行收集，做好记载与记录，并加以分析，比如哪些网上发布的假药，我们店经查没有这样的药，再比如药监部门发的通知，你们店排查的过程做好记录，这就是分析；
3、7055，这说明了你们经营的有些药品没有与供货方签订购货合同，补上就是了，或者在整改报告中，说已对没有签订质量条款的购货合同进行签订，如果当时查出是哪个品种从哪个单位进的，那就最好就是查的那家 。如果在不合格项里没有写明，你就说已签订就行了；
4、8105，处方要保存两年备查，整改报告你就说已将现有处方按规定保存备查就是了；
5、8107，肯定是你有处方被查到没有医师签字，整改时说，已整改，处方药必须凭医师开具的处方进行销售；
6、8112，这一条可能是认证组没有看到你们药店有“药品不良反应的收集”的表格吧，你把这个表格做好，内容可以填上一个，不填也没关系，总不能说没有不良反应硬要填吧，相信你带上这个表格，药监部门会认可的 。
以上只是个人在认证过程中的一点体会，希望对你有帮助，如不当之处，请多见谅 。呵呵，祝你药店生意兴隆，财源茂盛！
4.新开办药房GSP认证的整改报告怎么写【药品经营企业】GSP认证现场检查不合格项目整改报告（范本）
XX市***药店 GSP认证现场检查不合格项目整改报告
XX省XX市食品药品监督管理局：
受XX省药品认证管理中心委派的检查组于2010年*月*日依据《药品经营质量管理规范认证管理办法》对我药店的经营和质量管理情况进行了全面的检查 。检查项目XXX项，其中关健项目XX项，一般项目XX项，总体情况如下：