主管面谈意见怎么写

1.面谈表上对领导和同事的意见怎么写当与上司意见不一致时的解决方法:
对于这类问题,还是要本着诚恳、实际、谦虚的态度去回答 。
1、自我检查 作为一个成熟的职场人,在遇到问题时,首先要学会先从自己身上找原因,而不是指责别人或是例举种种客观因素为自己开脱责任 。因此,当和上司意见不一致时,不要贸贸然去质疑对方,重新梳理自己的思路,与对方的意见做比较 。
2、诚意沟通 当意见不一致时,心平气和才是沟通的最佳状态 。“气急之下无好话”,而且也不利于观点表达,反而会让有理变无理 。即便自己真的是正确的,也不能一副得理不饶人的态度,要摆事实、讲道理,以谦逊的态度阐述自己的观点,并加以举例佐证 。
3、顾及面子 顾及他人颜面是一种美德,尤其是在同事之间,特别还是在上司下属之间 。尽量不在众多同事面前与上司产生激烈碰撞,挑战其威信 。这样不利于团队合作,还会影响到其他同事 。因此,尽量选择单独沟通或者是先邮件沟通 。
2.面谈评语怎么写(1)做好充分准备:搜集各种相关的绩效资料;职位说明书;将被评价者的实际工作绩效与绩效标准对比;审查被评价者原来的绩效评价档案 。
(2)让雇员做好充分准备:提前一周自我审查;通读自己的职位说明书;分析自己存在的问题;搜集整理需要提出的问题和意见;
(3)选择一个合的地点和时间:办公室事务类和维护类这类低层次雇员不超过1个小时;管理类雇员2-3小时 。确保面谈地点的封闭性,避免打扰 。
谈话要点:
(1)谈话要直接而具体:以客观的工作数据来进行交谈,如缺勤、迟到、质量记录、检查报告、残次品或废品率、订单处理、生产率记录、原材料的使用和消耗、任务或计划的按时完成情况、成本控制或降低程度、差错数量、相对于预算的实际成本开支、顾客投诉、产品退回、订单处理时间、库存水平以及准确性、事故报告等 。
(2)不要指责雇员:不要说你提交报告的速度太慢了,而应当试图将雇员的实际绩效与绩效标准比较,说,这些报告通常应当在10天内递交上来;类似地,也不要将雇员个人的工作绩效与他人的工作绩效进行对比,如“他比你递交报告的速度要快得多之类 。
(3)要鼓励雇员多说话:应注意适当停顿下来,听听雇员在说什么;多提一些开放性问题,比如“你觉得我们应当采取什么行动才能改善当前的这种状况?”;还可以使用一些鼓励的话,如“请继续说下去”或“请告诉我一些更多的事情”等 。最后,还可以将雇员所表述的最后一点作为一个问题提出来,比如,“你认为己实在无法完成这项工作,是这样吗?”
(4)不要绕弯子:尽管不能指责员工,但是却必须确保雇员在面谈结束时能明白他所做的事情哪些是对的,哪些是错的?方法:举个具体的例子来说明你的观点;确信他们能够真的理解;结束面谈离开之前,你们应当能够就如何对工作加以改善以及何时改善达成共识 。最后制定一个行动计划,指明行动的步骤以及预期达到的效果 。
如何对待具有防御心里的下属?(矢口否认,相信能力;恼怒和攻击;退缩到硬壳中保护自己)《有效的管理心理学》提出了以下建议:
(1)认识到自我防御是一种很正常的心理;
(2)千万不要去攻击一个人的防御心理 。不要试图表现得比别人还了解他自己,比如“你知道,你找这种借口的真正原因是你无法忍受因为任何原因而受到责难”,相反,应当尽量将谈话集中于雇员的行为本身,比如,你的销售额正在下降,而不是集中在人的身上,如你在销售方面的努力不够 。【提问式、演练、选择、参与、给出正确做法 。】