如果说督导的过程是以人为本的目标管理,那么,目标实现的过程分类就是客观实际的科学保证 。七、从目标实现到目标评价的过程 。
目标实现之后,并不等于过程的完结,还必须进行另一个过程——从目标实现到目标评价 。这里有三点必须进行评价:一是评价实现目标的各种资源使用情况,比如多少、优劣等等;二是实现的目标是否还有弹性空间,比如是否可以当作基准、是否可以更加先进、是否可以保持相对稳定等等;三是所实现的目标对于可持续发展能否带来推动和促进 。
八、从目标评价到目标刷新的过程 。以终为始是目标管理的最高境界 。
因此,从成果评价到目标刷新,也是一个自我超越的过程 。经过评价的目标成果,正是新的目标管理的开始 。
它是依据、它是基准、它是下一个目标的平台 。能否超越原来已经实现的目标,这在很大程度上反映了一个企业、一个领导者的雄心 。
当然,“大跃进”是不客观的,“冒进”更是危险的,但是,“不进则退”也是必然的 。所以,哪怕是百分之几或者百分之零点几的超越都是企业的进步 。
或增加,或递进,都要根据企业的实际来进行选择性的刷新 。
2.目标管理计划怎么写目标管理要完成的八大过程
一、从战略制定到战略目标的过程 。
企业经营战略为首,没有战略就没有发展 。目标管理首要的是目标的制定,而这个目标必须围绕战略需要进行科学设定 。从战略到目标是一个从意图到明确的过程,没有这个过程,战略只能是一种意图、只能是一种打算,在一定程度上没有目标支撑的战略也只能是设想 。有了目标,战略就有了清晰的目的和方向 。因此,制定目标的依据必须是战略 。没有脱离战略的目标,也没有没有目标的战略 。两者既是从属的关系,又是相辅相成的关系,缺一不可 。
二、从战略目标到战略计划的过程 。
一般来说,凡是战略目标都有简单明了的特点 。作为战略目标,还只是一个“纲” 。要想“纲举目张”,还必须把简单的战略目标用计划的形式将其相对具体化 。这个具体的过程就是战略计划的制定 。计划较比目标而言相对具体,有组织、有时间、有步骤、有途径、有措施、甚至有方法 。这是一个把目标“翻译”成“实施”的转变 。没有战略实施计划,目标再明晰砧板上的鲜肉,不可能自动变成美味佳肴 。这一过程要考虑的事情很多,最重要的是资源配置 。离开资源问题,计划再详细也是无法实施的 。
三、从战略计划到目标责任的过程 。
计划有了,谁来执行?这是计划实施的关键,但是,有人执行没有责任也是枉然 。因此,最关键的还是目标责任以及目标责任人的问题 。目标责任就是对目标达成与否的功过承载,责任人就是承载这种功过的具体人 。没有责任体系和责任保障,再好的计划也会落空 。因此,计划一旦制定,随之而来的就是一定要落实责任人 。这个责任体系应该是全员、全方位、全过程的 。正所谓:千斤重担人人挑,人人身上有指标 。
四、从目标责任到目标实施的过程 。
责任落实到位以后,就是带着责任进行目标的实施了 。应该引起高度注意的是,在责任——实施的转换中过程中,要讲求把责任量化成一个个可操作、可实现、可考量的具体目标,这种目标的设定和实施,一定要突出如下要点:目标是具体的;可以衡量的;可以达到的;具有相关性的;具有明确的截止期限的 。
五、从目标实施到目标督导的过程 。
在目标实施中,为了确保目标的达成,还必须加强实施过程的督导 。督,就是对实施情况予以监督;导,就是在实施中予以必要的指导 。要相信实施部门和人员的自主管理,但是,没有必要的监督、大撒手、放任不管也是不行的 。监督的目的在于督办、督察、督促;在于催办、帮办、协办;在于强化对目标管理的执行力度 。要知道:一个由数百人、数千人的个人行动所构成的公司,经不起其中1%或2%的行动偏离目标的 。光有监督也不行,还必须有指导,指导的目的在于实现途径的引导、思想情绪的疏导、不佳行为的训导、偏执行为的劝导、知识能力的教导 。一句话,就是要最大限度地挖掘潜力、激发热情,使管理过程、人员、方法和工作安排都围绕目标运行;进而发挥人的积极性、主动性和创造性 。