因此 ， 制定年度培训计划时需要注意以下三个问题： 第一 ， 掌握真实需求并能描述需求的来源 。所谓掌握真实需求 ， 是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求 ， 而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师 。
很多企业容易犯一个错误 ， 就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发 ， 而是从培训提供商出发 ， 不是考虑员工的工作需要什么培训 ， 而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发 ， 把这些课程重新编排 ， 作为需求调查的内容 。这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人 ， 以为培训就是听口碑好的老师的课 ， 不管老师讲什么内容 ， 只要是名师 ， 只要是知名的培训机构 ， 就是最好的选择 ， 因此 ， 他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头 ， 制定本部门的培训计划 。
其实 ， 培训的需求来自绩效 。这是培训的唯一来源 。
一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效 ， 帮助员工与企业步调一致 ， 目标统一 。所以 ， 只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求 ， 也是企业最需要的 。
从这个观点出发 ， 人力资源部在设计培训需求调查表的时候 ， 就要从员工的绩效出发 ， 设计结构化的培训需求调查表 。关于这个问题后面还要详述 。
第二 ， 年度培训的目标要清晰 。所谓培训目标 ， 其实很简单 ， 也很明确 ， 就是帮助员工改善绩效 。
在这个大目标的基础上 ， 可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核 ， 确定针对性的培训目标 。例如 ， 上一绩效周期内 ， 员工在工作计划方面存在薄弱环节 ， 工作缺乏计划性 ， 或计划不合理 ， 可以设计一个《如何做好计划管理的课程》 ， 培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划 。
第三 ， 编写一份高质量的年度培训计划书 。为使年度培训计划的制定更加有效 ， 人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书 ， 年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容： ·培训需求调查 ·年度培训计划的制订 ·年度培训计划的组织 ·培训总结 ·培训效果评估 制定年度培训计划的五个步骤 找准需求 培训计划的制定是从需求开始的 。
培训需求包括两个层面 ， 一是年度工作计划对员工的要求 ， 一是员工为完成工作目标需要做出的提升 ， 通过两个层面的分析 ， 得出公司年度的培训需求 。实际上 ， 培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的 ， 因此在设计员工培训结构化表格的时候 ， 要结合员工的绩效来做 。
具体来讲 ， 可以设计这样几个维度：知识、技能、态度 ， 在过去一个绩效周期内 ， 员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异 ， 把这些差异点找出来 ， 作为员工改进计划 ， 列入培训需求计划（见图表1） 。遴选需求 当每个部门把培训需求提报上来以后 ， 人力资源部要组织做培训需求汇总 ， 然后结合公司的年度目标任务 ， 与培训需求进行比对 ， 找出其中的契合部分 ， 并汇总整理 ， 形成培训需求汇总表 。