可是我心里不塌实，不能说有一天会好起来我们现在就不动了 。这时我们的首席运营官关明生先生，他曾在通用电气公司工作了16年 。
我和他探讨这个问题时，他说：通用电气的成功有个很重要的原因是它的公司“价值观”和“使命感” 。三件大事：“延安整风运动”、“抗日军政大学”、“南泥湾开荒” 从2000年下半年到2001年西湖论剑召开我们做了三件大事：“延安整风运动”、“抗日军政大学”和“南泥湾开荒” 。
公司要价值观和使命感，第一要统一思想，就像在延安小知识分子觉得这样革命是对的，农家子弟觉得那样革命是对的，什么是阿里巴巴共同的目标？三大点：要做80年持续发展的企业、成为世界十大网站、只要是商人 。
8.求具体的企业宗旨企业宗旨的涵义 企业宗旨从根本上说是要回答“我们的业务是什么”这个问题 。
企业宗旨涉及企业的长远目标 。企业在任何一个发展阶段，管理高层心中总有一套构想，如企业提供什么产品和服务，企业的市场，运用什么机器和技术等 。
如果把这些构想写下来，其形式与宗旨陈述非常相近 。企业宗旨的作用 战略家的首要责任是确保企业宗旨陈述得当（常常被人们称为主战略） 。
战略管理过程的第一步是确定企业的宗旨，而宗旨陈述正是企业战略管理的基础和起点 。宗旨陈述的作用在于： ①确保企业有一个重心点 。
②提供分配资源的基础或标准 。③建立企业环境或企业文化 。
④使企业员工与企业的宗旨保持一致 。⑤有助于将企业的目标分解为工作结构，这涉及在企业里分配任务 。
企业宗旨陈述的内容框架 企业宗旨在明确以后，还应适当展开，大卫在1991年提出了下列框架（见图）： 即企业宗旨应陈述下面十个方面的内容： （1） 顾客--谁是企业的主要顾客？ （2） 产品或服务--企业的主要产品或服务是什么？ （3） 市场--企业主要在哪一个地区或行业展开竞争？ （4） 技术--企业的主导技术是什么？ （5） 对企业生存、发展和盈利的关注--对企业近、中、远的经济目标的态度 。（6） 哲学--企业的基本信仰，价值观念和愿望是什么？ （7） 自我意识--企业的长处和竞争优势是什么？ （8） 对公众影响的关注--企业期望给公众塑造一个什么样的企业形象？ （9） 利益协调的有效性--是否有效的反映了顾客、股东、公司职工、社区、供应和销售的厂商等各利益相关团体的利益 。
（10）激励程度--展开的企业宗旨能否有效的激励企业职工？ 以下是企业宗旨的释义，供参考 。企业宗旨 提供创新、优秀的产品、方案与服务，全面协助客户、企业和员工实现成功体验 。
◆企业定位：做IT行业综合发展的企业集团 。◆业务定位：做一个集软硬件于一体的、接入设备、方案以及服务的综合供应商 。
◆业务原则：对客户和员工高度负责，谋求共同发展之道 。企业使命 成为信息技术领域的领导者，持续追求客户满意的最大化 。
◆保持和发展在信息技术领域中的领先地位 。◆用不断创新的信息技术帮助国民感受文明生活 。
核心价值观 诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明 诚信 ——— ◆方方正正做人，实实在在做事是企业及员工一切行为的原则和根本 。◆正确处理个人责任与机会，倡导员工对企业的忠诚观 。
◆对待客户、合作伙伴要始终坚持依法经营、诚实经商的经营之道，追求双赢的结果 。◆对待上级、同事和下级要以诚相待，绝不允许使用针对竞争对手采取的手段处理内部关系 。