诉求策略怎么写( 二 )


2、增加产品的心理附加值 作为物质形态的产品与服务,本来并不具备心理附加值的功能,但通过适当的广告宣传,这种心理附加值便会油然而生 。美国广告学者指出:“广告本身常能以其独特的功能,成为另一种附加值 。
这是一种代表使用者或消费者,在使用本产品时所增加的满足的价值 。”[3]因为人类的需要具有多重性,既有物质性需要又有精神性的需要,并且这两类需要常处于交融状态,即物质上的满足可以带来精神上的愉悦;精神上的满足需要又以物质作为基础,有时可代替物质上的满足 。
因此,产品质量是基础,附加值是超值,多为精神上的需要,消费者更乐意购买有超值的产品 。因为购买这类产品可得到双份满足----物质上的满足与精神上的满足 。
在进行购买抉择时,“心理天平”势必向这类产品倾斜 。如“金利来”借助成功的男子汉,“万宝路”反映自由男子汉等等 。
3、利用“晕轮效应” 晕轮效应是社会心理学中的一个概念,它是指一个人如果被公认为具有某种优点,往往也会被认为具有其他许多优点 。如果公众认为某些运动员在运动场上是杰出的,他们往往还会赋予这些运动员许多不属于运动方向的专长 。
因此许多企业不惜重金请体育界、娱乐界的明星甚至是政界人物为自己的企业或产品做广告 。原因就在于这些人物是公众的炽爱,他们的行为直接影响到公众,使得公众爱他们之所爱,喜他们之所喜,自然购他们之所购 。
在心理学上称为“自居作用”,即公众通过与明星购同类产品,在心理上便把明星身上所喜欢优点转移到自己身上,如喜欢黎明的人购买乐百氏纯净水,喜欢郑伊健的人购买风影洗发露 。另一种晕轮效应是产品自身产生的,即如果产品被公众接受了有一种优点,那么它也易被公众认为有另一些优点 。
例如一些产品连续多年销量第一,公众对此易于接受,因此他们自然会认为这些产品质量很好、服务好、造型美观等优点 。4、利用暗示,倡导流行 产品大多是永久性的使用品,并不存在是否流行,但当人们购买多了,也就成为了当时的流行的产品 。
而且产品的购买者不一定是其使用者,许多产品是被用来馈送亲友的 。因为消费者不是彼此孤立存在的,他们在社会交往中相互作用,建立起亲情友情,为了表达他们的心情,他们会用礼品来相互送上健康、财运或温暖 。
因此如果产品正符合他们这些愿望,他们便会主动去购买该产品,而更少地去考虑产品的质量、功效 。而如果购买这种产品的风气能被广告制作者操作成为一种当今社会流行的时尚,消费者便会被这种时尚所牵引,抢着购买该产品 。
如雅士利正味麦片诉求的是母亲对子女的母爱,脑白金诉求师徒之间的感情,小霸王游戏机诉求的是父母望子成龙的心情,自然广告产品会成为表达他们的这些心愿的时尚消费品 。二、情感诉求的方法 1、幽默 莎士比亚说:“幽默和风趣是智慧的闪现 。”
幽默化广告创意策略,是科学和艺术的智慧结晶 。现代心理学认为,幽默是对人们心理的一种特殊适应,它是对心理理性的一种特殊反叛,是以突破心理定势为基础的 。
所谓心理定势,是指人们由于过去生活体验而形成对周围环境中事物相对固定的感知、评价的惯性 。当今社会商品经济高度发达,大量的信息符号通过广告向社会传播,使受众目不暇接,在一定程度上已显现饱和状态,受众在精神上产生了保护性抑制情绪 。
在这种情形下,广告创意采用幽默化策略,可有效缓解受众精神上的压抑情绪,排除其对广告所持的逆反心理 。在一种轻松、快乐、谐趣的氛围中自然而然地接受广告所传递的商业信息,并完成对商品的认识、记忆、选择和决策的思维过程,幽默化广告创意策略,可以克服众多广告商业味太浓、艺术情趣匮乏、严肃刻板有余、生动活泼不足的弊病,有趣、有效地达成广告目的 。