沐足待客流程怎么写( 三 )


6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜 。7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品,如:香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自保存 。
8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由2名以上服务员倾倒 。9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区 。
10、严禁顾客带包上楼休息 。11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查,并自查后集体下班 。
餐 厅餐厅服务员在本区内拾行的客人物品如:香烟、手机等物品,主动上交吧台,严禁私自保存;包房、休息厅1、休息厅服务员应主动增加巡台次数,及时提醒客人将贵重物品存放吧台或自己保管好;对包房过夜的顾客要提醒将房门插好,以防睡后丢失物品和手牌 。2、休息厅服务员应观察大厅中是否有可疑客人,并多询问并跟踪来回走动的客人;3、在本服务区内拾得客人物品应主动上交,严禁私自保存;4、休息厅各班组组长应做好对下班后服务员携带物品的检查,并自查后统一集体下班 。
吧 台1、每天必须在领班的检查后方可下班;2、严禁偷吃、偷拿、偷用、借用公司物品;其 它1、各部门员工如确需早退,必须经值班经理同意后,值班员方可开门给予离开公司;2、值班员应配合值班经理做好下班人员的包裹检查 。各班组员工必须严格遵照以上防盗措施,并积极配合组长及值班人员检查工作 。
经营部防火措施一、各部门积极开展消防演练,组织新服务员学习消防知识,并掌握灭火器的使用方法及一般的火情处理方法;二、组织员工学习并清楚掌握营业区内各个疏散口、灭火器及消防栓的准确位置;三、各部门应加强对火险隐患部位的巡视 。男、女浴1、干蒸房应合理控制温度,以防温度过高引起自燃;2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7点关闭,套间内干蒸房上午7点-凌晨3点开放,大房下午1点-晚1点开放 。
关闭后检查干蒸房内是否有异味,如发现异味及时与维修人员联系进行处理;3、每周一定期对桑拿炉线路进行检修;4、干蒸房内电器设备较多,打扫卫生时不要将水洒在插座设备上,以免短路发生火灾 。5、男更衣室内杜绝客人吸烟,发现客人吸烟应及时提醒客人熄灭,以免发生火灾 。
餐厅1、壁画射灯温度较高,每天应定时开关灯(开灯时间10:00、闭灯时间凌晨2:30) 。2、闭餐前应检查电器设备(电视)、电视温度是否异常,如发现异常及时进行处理,检查地毯上是否有烟头,在确认安全后方可下班 。
美容间下班前将所有电器设备断电,并检查电热吹风、美发工具等在其完全冷却后并检查无误存放在远离可燃物后方可下班 。吧台1、夜班服务员定时检查吧台被调光开关是否温度过高,以防意外;2、每周一与维修人员共同对吧台内冰箱、冰柜、微机等长期用电设备进行检查,以防电路老化引起火灾;3、针对休息厅吧台插座电线较多,应每周一对其电线、电路进行检查,插座应该固定在墙上,电线该整理的整理 。
3.有什么简单的方法可以确保员工自觉遵守规章制度合易认为简单的方法可以分为三点:1、灌输企业文化 。管理的最高境界,不是“要他遵守规章制度”,而是“他要遵守规章制度” 。所以通过企业的核心价值观来感染员工、凝聚员工,让员工把不好的杂念去掉而能从内心认同企业,与企业真正的融为一体,这是确保员工遵守规章制度最简单的方法之一,但这需要管理者花费很长的时间,向员工不断的灌输企业文化 。不过“磨刀不误砍柴工”,一旦员工接受了企业文化,便会自觉地遵守公司各项规章制度 。