10.淘宝运营工作计划书怎么写原发布者:zdh0594
店铺运营工作计划书一:运营规划1、店铺的上线及基本管理1)确定店铺的整体风格,做好各个区域各个商品的美工工作 。2)细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物 。3)美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明 。4)编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架 。2、营销主体1)首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售 。2)配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格 。3)设置京挑客,精准通快车等活动,以此引进流量 。4)不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销3、配送及仓库管理1)仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架 。2)发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在12小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现 。二:阶段运营第1阶段:店铺开张期1)打造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2)制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性3)制定会员管理机制,培养会员的消费习惯4)根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至
【产品运营计划怎么写】
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